Six SIgma
Enviado por jagz88 • 12 de Febrero de 2013 • 313 Palabras (2 Páginas) • 335 Visitas
Es una metodologia de mejora de procesos, centrada en la eliminacion de fallas en la entrega de productos o serviocio al cliente.La meta de 6 sigma es llegar a un maximo de 3.4 defectos por un millon de eventos , cual quier evento o producto o servicios no logre cumplir los requerimientos del cliente .
dentro de los beneficios que se obtienen del seis sigma estan : mejoramiento de la rentabilidad y lña productividad . y otra diferencia importante con relacion a otras metodologia es la orientacion de los clientes
este metodo fue iuniciado por motorola en el año 1982 por el ingeniero bill smith como estrategia de negocios y mejora de calidad como una estrategia de negocios y mejora de la calidad, pero posteriormente mejorado y popularizado por General Electric.
Los resultados para motorola han sido el incremento de la productividad de un 12.3% anual reduccion de los costos de no calidad por ensima de 84.0% el 99.7 % de losa defectos en un proceso mas ahorros en costos de manofacturas q pasan sobre los once billones de dolares y un crecimiento anual del 17.0% compuesto sobre ganancias e ingresos y valor de sus acciones
El costo en entranamiento de una persona en seis sigma se compemsa ampliamante con los benefiocios obtenidos a futuro motorola asegura a ver ahorrado millones de dolares despues de su implementacion por lo que muchas empresas han decidido adoctar este metodo
Los resutados de este proyecto se obtienen por dos caminos : que son mejorar las caracteristicas del producto o servicios permitiendo conseguir mayores ingresos
Y otro el ahorro de costos de la disminucion de fallas o errores y de los menores tiempos de ciclos de procesos
El metodo es: D definir,M medir,A analizar, M mejorar,C controlar
ü DMAIC = (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar) ,
ü DMADV = (Definir, Medir, Analizar, Diseñar y Verificar)
ü PDCA-SDCA: (Planificar, Ejecutar, Verificar y Actuar)-(Estandarizar, Ejecutar, Verificar y Actuar)
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