TRABAJO FINAL DE ETICA

MISIÓN

Micro Line AJ CA es una empresa dedicada a la venta y compra de equipos de computación, impresoras fiscales y sistemas de seguridad para toda la Costa Oriental del Lago e incluso Maracaibo. Nuestro compromiso es satisfacer las necesidades de nuestros clientes, obrando bajo los principios de calidad, experiencia, servicio, cumplimiento y respeto por nuestra gente dentro de la filosofía de mejoramiento continuo. Como equipo humano contamos con la oportunidad de trabajar a diario con gente honesta y con un alto sentido de pertenencia y profesionalismo.

VISIÓN

Micro Line AJ CA será una empresa sólida, rentable y reconocida local y nacionalmente , de excelente imagen por contar con un equipo humano de gran desempeño y productividad, dispuesto a brindar calidad en los procesos y equipos para satisfacer a nuestros clientes contribuyendo así con el desarrollo social del pais.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

• GERENTE: Propietario, encargado del manejo general de la empresa, establece la parte administrativa y financiera de la misma.

• SUBGERENTE: Propietaria, es el encargada de comprar los equipos, buscar nuevos negocios, es jefe de una parte de las ventas.

• Contador: Se encarga de la administración y de cargar los libros contables de la empresa, realizar los estados financieros de la mismas, las declaraciones de impuestos,etc.

• Vendedor: Es el encargado de atender a todas las personas que visiten la empresa y mostrar lo que se vende para poder vender.

• Tecnico: Es el encargado de ensamblar y configurar los equipos.

FORTALEZAS

• La empresa esta posicionada en el mercado local.

• Las marcas de los equipos que se venden son reconocidas.

• Los equipos son presentados en diferentes eventos .

• Los equipos son originales.

• Los clientes están comprometidos con la empresa.

• Se busca posicionar la marca en los estados vecinos para diversificar el mercado.

• Hay variedad de equipos, por lo que los estos son de facil consecución en el mercado.

• La empresa cuenta con el respaldo bancario si se requiere capital.

DEBILIDADES

• Los equipos son insuficientes para cubrir la demanda actual, porque dependen del precio del dólar y de su disponibilidad.

• El sector es muy competido.

Metas hacia donde se deben enfocar los esfuerzos y recursos de la empresa. Tres son básicas: supervivencia, crecimiento y rentabilidad.

Serie de principios y líneas de acción que guían el comportamiento hacia el futuro.

Asignar los recursos humanos, económicos y financieros, estructurándolos en forma que permitan alcanzar las metas de las empresas.

Comparar lo que se planeó contra lo que se ha ejecutado. Incluye la asignación de responsabilidades y, la medición de las previsiones en cuanto a variaciones y causas de las mismas.

Todo cliente bien servido tiende a comprar más, y en la medida en que aumente su capacidad de compra, comprará mayores cantidades. En la medida que aumente la población, aumentarán las ventas de la empresa de buen crédito comercial.

En la proporción en que aumente el desarrollo de la industria, tienden a aumentar las operaciones de las empresas de esa industria.

Son las creencias que consideramos verdades. Los fundamentos

relacionados con nuestra Filosofía, Valores y Razón de Ser.

Respeto mutuo

Reconocemos el valor de la igual dignidad de la vida de todas

y cada una de las personas, su unicidad, su diversidad; sus

dimensiones individual y social. Entendemos que respetar es

actuar o dejar de actuar, procurando no perjudicar ni dejar

de beneficiarse a sí mismo ni a los demás, de acuerdo con sus

derechos, su condición y sus circunstancias. Así como tenemos

el derecho a ser respetados, hemos de cumplir con el deber de

respetar a las otras personas, sentando las bases para la convivencia,

el diálogo y la colaboración.

Libertad responsable

Creemos que las personas están dotadas de conciencia, voluntad

y posibilidades de libre elección. La responsabilidad más

básica es cumplir con nuestros deberes. Consideramos que el

derecho a la libertad individual de elegir debe estar enmarcado

en el deber de responder ante los otros por los efectos de dicha

elección. Promovemos la “libertad responsable”, creando las

condiciones para que las personas puedan tomar decisiones

y asumir las consecuencias derivadas de ello.

Justicia

Entendemos la justicia como la voluntad permanente de dar,

reconocer y respetar a cada quien lo que le corresponda.

Tomamos en cuenta la igual dignidad del valor de la vida

de cada persona, su diversidad de aportes, y su unicidad,

para crear condiciones de justicia para todos, al interior de

la organización.

Solidaridad

Nos concebimos como parte integrante del todo. Somos

interdependientes, tenemos muchos objetivos comunes y

complementarios. Entendemos por solidaridad involucrarnos,

identificarnos y actuar con determinación firme y perseverante

por el bien común, es decir, por el bien de todos y de cada uno.

La solidaridad

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