Metodologia de la investigación. Control interno

CAPITULO II.- MARCO TEÓRICO[pic 1][pic 2]

CAPITULO II. MARCO TEÓRICO

1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN.

Para realizar la investigación se tomó en cuenta diferentes aportes hechos por otros investigadores, los cuales han arrojado diversos resultados que se explicaran a continuación y que han servido de referencia para el desarrollo del estudio:

Por su parte, Díaz y Villalobos (2000), en la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín, realizaron una investigación que tuvo como propósito evaluar el control interno del flujo de efectivo en la empresa Granjas Avícolas VILVA, S.A. Se utilizó una metodología descriptiva, prospectiva no experimental de tipo transversal. Se analizó la población de trabajadores del Departamento de Administración y Finanzas del ente objeto de estudio. La técnica de recolección de datos fue una entrevista estructurada.

Los resultados indicaron que las políticas utilizadas dentro del departamento son las más adecuadas pero se afecta el cumplimiento de las mismas por la situación económica y financiera de la empresa. Esta cuenta con manuales de normas y procedimientos que ayudan a captar las posibles desviaciones ocurridas en el departamento. Presenta un diseño organizacional del flujo de efectivo idóneo. El departamento de

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administración y finanzas cuenta con un análisis de vencimiento de las obligaciones adquiridas por la empresa. Cuenta con una estructura organizacional bien definida, por lo tanto la empresa también posee unos niveles de responsabilidad idóneos para el manejo del efectivo.

Dicha investigación proporciona aspectos importantes a considerar en el desarrollo del estudio que se está realizando ya que sus objetivos principales son semejantes y ambas tratan de analizar a profundidad aquellos aspectos que influyen en el manejo del efectivo.        Ambas se diferencian en que la naturaleza del ente objeto de estudio es diferente.

De igual manera, Belloso (2000), en la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín, dirigió su investigación a conseguir el objetivo de evaluar la auditoría interna aplicada en el área del efectivo de la empresa MORZUCA. Dicho objetivo comprendió el diagnosticar la situación actual del efectivo, determinar las fuentes de información e identificar los procedimientos existentes en la recolección de ingresos y en los desembolsos de efectivo, determinar el grado de eficiencia del personal contable y los controles de entradas y salidas de dinero. Para ello se empleó el tipo de investigación aplicada, transversal, descriptiva, observacional y prospectiva.

El diseño de la investigación fue no experimental y la recolección de

datos se efectuó a través de la encuesta, la cual se la aplicó a una población constituidas por el personal contable de la empresa. Los resultados obtenidos certificaron que la situación real en el manejo del efectivo es considerada medianamente suficiente y es por ello que se

recomienda a la empresa mejorar sus procedimientos y normas en dicha área, de manera que permita a la empresa obtener mejor control en sus procesos contables y por medio de estos alcanzar mayores beneficios dentro de la organización.

Esta investigación analiza la situación existente en cuanto al efectivo de la empresa, y aunque presenta la diferencia de que se estudia la auditoría interna de dicha área, presenta la similitud de que se manejan varias definiciones y aspectos que también son manejados en el estudio en desarrollo.

De igual manera Rosendo (2000) en la Universidad del Zulia, realizó su investigación en el Banco Central de Venezuela Subsede Maracaibo, con el propósito general de evaluar el control interno de la División de Administración del efectivo y de la sección de cambio-valores, para así comprobar la efectividad en el cumplimiento de las normas establecidas en el Instituto. Para realizar la investigación se utilizó una metodología sencilla , como fue el uso de las técnicas de recolección de datos que incluyen la lectura de los manuales de normas y procedimientos de las áreas involucradas, consultas bibliográficas, observación directa de los procesos y entrevistas al personal.

Las actividades llevadas a cabo están resumidas en las inspecciones

y arqueos que se realizaron en las distintas cajas principales y a la bóveda de valores, con el fin de evaluar el control interno de la Subsede. Las conclusiones centrales de este informe están basadas en los resultados   obtenidos   durante   la   evaluación   de   las   actividades

desarrolladas en estas dependencias, cuyas recomendaciones y correctivos garantizan la eficiencia de los procesos y el cumplimiento de la normativa del Instituto.

Esta investigación proporciona algunos datos de importancia para el desarrollo de este trabajo investigativo por que analiza el control interno, aunque guarda la diferencia del análisis de la sección de cambio-valores lo que no se realizará en este estudio.

García y Luengo (1999) en la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín), realizaron una investigación que estuvo dirigida a evaluar la administración del efectivo de la empresa Fosfatos Industriales, C.A., con el propósito de analizar la situación de la organización en cuanto a las operaciones de cobranza, determinar la situación de la organización con relación al proceso de control de desembolso, analizar la administración del efectivo en cuanto a las inversiones de valores realizables, analizar los mecanismos de transferencia utilizados en la administración del efectivo en el proceso de desplazamiento de fondos.

Se utilizó una metodología descriptiva, prospectiva, transversal y aplicada. Se analizó la población de trabajadores administrativos del ente objeto de estudio, realizándose un censo poblacional. La técnica de recolección de datos fue un cuestionario y guía de observaciones analizado con estadísticas descriptivas. Los resultados indicaron que las operaciones de cobranza se llevan a cabo a través de políticas que propician la relación con los clientes, existiendo fallas en la rotación de cuentas por cobrar y en la aplicación de descuentos por pronto pago a los

clientes. El proceso de desembolso incluye estándares mas estrictos para los clientes nuevos y la empresa exige credenciales auditadas para conceder los créditos. Se señala las principales fuentes de desembolso ordinarios y extraordinarios. Las decisiones de financiamiento se fundamentan según las inversiones, no se realiza la prueba ácida y consideran rentables los fondos de inversión. La empresa no cuenta con provisión de efectivo para eventualidades lo que compromete su capacidad de pago. Al comparar la administración del efectivo de los periodos 1997-1998 se observó un déficit y no aportó utilidad financiera.

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