CATEDRA: COMPETENCIAS GERENCIALES

UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA [pic 1]

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

DIRECCIÓN DE POSGRADOS

CATEDRA: COMPETENCIAS GERENCIALES

PLA DIARIO - SECCIÓN “A”

CATEDRATICO: LIC. ELDER GUERRA        

CASO TEXTROn company

Guatemala, 27 de enero de 2,016.

PREGUNTA 1.

¿Cuáles son los objetivos de la compañía según el modelo de la cadena de valor del Prof.Porter con que áreas clave cuenta Textron Company?

[pic 2]

INFRAESTRUCTURA

Dirección

• Cumplimiento de leyes
• Responsabilidad pública
• Equilibrio entre Los Objetivos  De Corto Y Largo Plazo
• Ética

  Financiero

• Logro de metas y áreas
• Financiación de proyectos
• Servicio de Medidores

DESARROLLO TECNOLOGICO

• Procesos de ingeniería moderna en la realización de productos

RECURSO HUMANO

• Relaciones humanas y contrataciones
• Evaluar la actitudes de los empleados
• Formación de personal

ABASTECIMIENTO

• Relaciones con los proveedores
• Coste de productos y servicios a proveedores exteriores

LOGÍSTICA INTERNA

• Productividad
• Proceso de fabricación

LOGÍSTICA EXTERNA Y PRODUCCIÓN

• Proceso de comercialización
• Identificación de líneas de productos y mercados, creación y perfeccionamiento de calidad y valor

MERCADOTECNIA Y VENTAS  Y SERVICIOS

• Relaciones entre fuerza de ventas y distribuidores / Fuerza de ventas y clientes
• Ventas de bienes y servicios
• Cumplimento de obligaciones con los clientes
• Clientes nacionales o internacionales

PREGUNTA 2.

¿Cómo compite Textron Company?

Textron es una compañía que se dedica a la comercialización de aparatos eléctricos y otros de similar categoría,manejando un portafolio de más de  3 millones de productos, que nacen de 400 ramas distintas de producción; además de esto la compañía se encuentra conformada por más de 262 mil colaboradores que día a día trabajan por seguir creciendo.

La compañía con el paso de los años ha ido implementando prácticas de descentralización de mando y responsabilidades, gracias a ello se han adoptado sistema de control con la finalidad de  optimar las áreas y recursos claves. La compañía ha trabajado en los departamentos de ingeniería, fabricación, comercialización, financiación, legal y en muchos otros aspectos organizacionales.

Adicional compite con productos, aparatos eléctricos piezas de recambio, suministros y una línea variada destinada a cubrir las necesidades de las empresas, gobiernos y viviendas, dentro de una economía globalizada que busca penetrar en todos los mercados.

¿Cuál es la ventaja competitiva de Textron Company?

La compañía Textron centra parte de su ventaja competitiva en conocimientos avanzados, esto en cuanto a la fabricación, comercialización e ingeniera en  el desarrollo de los diferentes productos, así mismo con la calidad y el aseguramiento de la aplicación de estándares tanto legales como éticos. Otro aspecto que cabe resaltar, es que al establecer indicadores de medición  en las áreas claves le permite  tener una mejor eficiencia y eficacia en la administración del negocio  creando la  diversificación  en sus marcas y segmentos, resaltando la diferencial real de sus productos en comparación con el resto en el mercado.

...