Pandora

Pandara

y el modelo de negocios freemium

P andora es el servicio de radio por suscripción más exitoso de Internet Hasta

ｾｬ＠ 30 de abril de 2012, tenla aproximadamente l SO mmones de usuario.•

registrados en Estados Unidos, y sigue swnando más de 1 millón de nuevos

suscriptores a la semana, es decir, ¡un nuevo usuaño cada segundo! En la

actualidad, Pandora representa más de 7096 de las horas de radio escuchadas por Internet.

¿Radio? ¿En la era virtual de iTunes, Rhapsody, y "escuche Jo que quiera en cualquier

lugar y en cualquier momento"? ¿Por qué querría alguien una estación de radio en linea

para elegir la música que va a escuchar? Eso es anticuado.

No exacta.mente . .En Pandora, los usuarios seleccionan un género musical basado en

su artista preferido, y un algoritmo computacional crea una estación de radio penlOnal

que reproduce no sólo la música del artista seleccionado, sino también música ｲ･ｬ｡｣ｩｾ＠

nada de diferemes artiscas. ¿Cómo sabe el algoritmo cuáles son la música. y los géneros

musicales relacionados? ¿Puedo dicho algoritmo entender Ja mllsfca? En realidad 110.

M&s bien, un equipo de profe&ionalcs de la mdsica escucha canciones nuevas cada día

y las clasifica de acuerdo con más de 400 criterios musica!P.s, Incluyendo voz masculina

o femenina, guitarra eléetrica o acllstica, distorsión de los Instrumentos, presencia de

www.freelibros.org

Caso de estud i o 103

mros, cuerdas y otros instrumentos. Estos criterios se utili:zan en un algoritmo computacional

para clasificar nuevas canciones en cinco géneros: pop y rook, hip.hop y mtisica

electrónica, jazz, müsica univemal y müsica clásica. En cada uno de estos géneros hay

cientos de subgéneros. ¿Le gusta Tuylor Swift? Cree una es1ación de radio en Pandora

wn la artis1a Tuylor Swift y podiá escuchar todo el dia no sólo algunos temas de ella,

•mo también a los artistas relacionados musicalmente, como Carrie Underwood, Rascal

F1atts, Anna Nallck y otros.

a algoritmo que se utiliza para identificar los géneros de canciones es resultado del

Proyecto del Genoma Musical conr,cbldo por Will Glaser y Tim Westergren en 1999. We&rergren,

mllsico de jazz, y Glaser crelan que era posible identificar los géneros musicales,

y ｬｯｳｵ｢ｧｾｮ･ｲＬ＠ utilfaando su experiencia (Y la de otros mllsir.os) para ldentlflcaulmmtudes

entre artistas y cancione& 1 ran ldentlficado más de 400 factores l1 tiles para ayudar a

dasiAcar las canciones, y dejan que oJ programa computacional seleccione las semejam.as

apropiadas con base en e1 artista que el usuario selecciona. l"'-asta cierto punto, están

imitando a los dísc joc1"'y y directores de programas de radio que no tenlan problemas para

crear estaciones de música de jazz.. clásica, popular y electrónica, y dentro de estas categoñas

generales, subgrupos de músicos que compartían caracterisácas musicales.

En 2005, Glaser y \Vestergren lanzaron Pandora.com, un servicio musical basado en

el Proyecto del Genoma Musical. Su mayor desafio era descubrir cómo hacer un negocio

a partir de un tipo totalmente nuevo de estación de radio, cuando las estaciones campe·

tidoras en línea es!aban transmitiendo música gratuita, muchas de ellas sin publicidad,

y los servicios de suscripción en linea estaban transmitiendo milsica por una cuota

mensual y consiguiendo también patrocinJo publlcltarlo. La mOsica en linea descarg¡ida

ilegalmente sin cost0 a partir de redes P2P también fue un fuetor bnportllnte, como lo

fue fl\Jnes, que para 2005 era un ｾｴｯ＠ rowndo cobrando $0.99 centavos por canción sin

anuncios publicitarias, y con un total de 20 mil1onr.s de usuarios en e.se momento. La

Idea de una estación <personal' de rodio que transmitiera el tipo de móslca que le gu.stara

al usuario era muy novedosa.

Desafiando los pronósticos desfavorables,

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