Estilos en la toma de decisiones y el uso de heurísticas en la toma de decisiones
Enviado por Maggie Treto • 21 de Septiembre de 2022 • Resumen • 863 Palabras (4 Páginas) • 70 Visitas
Estilos en la toma de decisiones y el uso de heurísticas en la toma de decisiones
Las heurísticas simples pueden ser eficientes de toma de decisiones y la literatura ha demostrado que son ampliamente utilizadas en situaciones reales de decisión.
En muchas decisiones a las que nos enfrentamos en la vida diaria, incluso al ir de compras, los actores económicos se basan en heurísticas simples en lugar de complejos cálculos.
Heurística
En mundo con tiempos y recursos limitados el concepto de toma de decisiones racional no siempre es el adecuado para describir y explicar el comportamiento humano; de acuerdo a esto, las investigaciones han arrojado que las personas recurren a atajos para tomar decisiones.
El término heurística proviene del griego, que significa encontrar y se usa en psicología cognitiva como un “atajo útil, una aproximación o una regla empírica para buscar a través de un espacio de posibles soluciones”.
Hay varios tipos diferentes de heurísticas que se pueden utilizar en los procesos de decisión, en esté artículo se centrará solamente en dos heurísticas de la “caja de herramientas adaptativa” propuestas por Gigerenzer (1999); la heurística del reconocimiento y la heurística de tomar lo mejor.
La heurística del reconocimiento se ha relacionado con las elecciones del consumidor en varios estudios empíricos (Marewski et al. 2010; Hauser 2011; Thoma y Williams 2013; Hilbig 2014).
La heurística de reconocimiento como regla general eficiente se puede describir como una estrategia de inferencia frugal que se basa en una sola pieza de información, a saber, la señal de reconocimiento, e ignora otra información Según Gigerenzer y Goldstein (2011), si un tomador de decisiones tiene que elegir entre dos objetos y reconoce uno de ellos, infiere que el objeto reconocido tiene el valor más alto en un criterio dado y, por lo tanto, lo preferirá sobre el otro. objeto no reconocido. La evidencia empírica demuestra que esta heurística no compensatoria de una pista puede ser sorprendentemente precisa (Hilbig 2014), lo que da como resultado una cantidad notablemente alta de inferencias correctas por parte de los individuos (Borges et al. 1999) y mejores predicciones sobre el comportamiento del consumidor que los modelos compensatorios (Marewski et al. 2010).
La heurística de tomar lo mejor tiene en cuenta que los tomadores de decisiones pueden poseer varias pistas sobre los objetos sobre los que tienen que decidir, pero propone que los tomadores de decisiones usen solo una única pista en el proceso de toma de decisiones. Por ejemplo, al estimar el tamaño de una ciudad, dichas claves podrían ser si la ciudad tiene un aeropuerto, un teatro de ópera, etc. (Reimer y Rieskamp 2007).
Las heurísticas rápidas y frugales como el reconocimiento o tomar lo mejor todavía se asemejan a las teorías
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