CASO FACEBOOK

2. Con cuántos empleados cuenta su empresa.

RTA: Al mes de octubre de 2013 contamos con 13.500 funcionarios

3. De qué área nació medir el clima organizacional?

RTA: nació del compromiso de todos sus funcionarios, teniendo como principal objetivo mantener la cultura enfocada hacia las personas y el desarrollo de la misma,

4. Cree usted que los empleados de la empresa están de acuerdo con el clima organizacional y por qué?

RTA: El banco Colpatria fue creado desde el mes de abril de 1959 hace 54 años, época en la cual no se tenía en cuenta el cliente organizacional, ahora el tema están fuerte porque lo que más nos preocupa es que sus funcionarios se sienta como en casas.

Si están de acuerdo por que tenemos la herramienta interna donde nos pueden hacer llegar sus inquietudes, en que está fallando nuestra organización, como podemos hacer para mejorar procesos. Tenemos en cuenta lo que opinen nuestros funcionarios. Ellos nos ayudan al crecimiento de nuestra organización.

5. Cuales considera que son las razones que permite a la empresa ser una de las mejores para trabajar.

RTA: Somos una empresa que brinda oportunidades y permite hacer carrera dentro de la misma, además tenemos los mejores beneficios para sus funcionarios.

Lo más importante es que debemos tener en cuenta es que somos una familia unida, que se sientan como en casa, que no les haga falta nada y tener en cuenta la opinión de todos

6. Como ha impactado un buen clima organizacional en su empresa?

RTA: Ha impactado en tener una mejor organización, de saber en qué estamos fallando, en permitir tener en cuenta las opiniones de todos sus funcionarios en hacerlos sentir parte de la familia de Colpatria.

7. Cuáles son los cambios que ha tenido su empresa en el año 2013.

RTA: En crear nuevas oficinas, generar más empleo, En crear una herramienta interna para tener en cuenta las opiniones de los funcionarios y si hacer sentir a sus nuevos integrantes que conforman parte de la mejor familia.

8. Que características y beneficios, hacia los colaboradores, crees que valoran más las nuevas generaciones.

RTA: Este punto es interesante porque es crear cada día nuevas ideas, nueva opiniones y oportunidades. Lo que valoran es que les exigimos que deben estudiar y además se les da un beneficio sobre la matricula.

9. Ya va a comenzar un nuevo año, tienen alguna estrategia para mantenerse dentro de las mejores empresas.

RTA: Siempre trabajar de la mano con el clima o cultura organizacional, darle una respuesta a los cambios.

10. Cuál es el medio de comunicación que desarrollan para dar a conocer a sus funcionarios la iniciativa de medir el clima organización.

RTA: nuestra empresa cuenta con una herramienta interna, a cada funcionario se le asigna un usuario y una clava para que puede ingresar y estar en contacto.

11. Cree usted que cuenta con el mejor equipo de trabajo y por qué?

RTA: por el desempeño, entrega y dedicación de sus funcionarios nuestra empresa se encuentra ubicada en uno de los mejores Bancos del sector financiero.

12. Por ultimo si usted tuviera la opción de cambiar algo para mejorar el clima organizacional en su empresa, que haría?

RTA: lo que buscamos es que nuestros funcionarios reclamen en el momento que es y no se queden con las inquietudes o sugerencias.

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