Modulo 1

Administración: concepto y características

1. Administración:

La administración consiste en coordinar las actividades con el fin de que se realicen de forma eficiente, eficaz y con calidad.

1. ¿cómo creen que ha cambiado el concepto de administración con el tiempo?

Va cambiando en la forma en que se van organizando las cosas, ya que como va evolucionando la tecnología, se hace más rápido y con más calidad la administración en todos los sentidos.

1. Ejemplo de cada tipo de organización:

• sin fines de lucro: teletón
• empresa comercial: wal-mart
• gran corporación: Apple

1. Imaginen la cantidad de trabajo que tienen las organizaciones que indicaron. Para cada una de éstas, respondan lo siguiente:

• ¿Cuál creen que sea su finalidad (propósito) como organización?

• Teletón: Ayudar a los niños con discapacidades.
• Wal-mart: Brindar productos de calidad a las personas.
• Apple: Dar una mejor atención a los clientes distinguidos de Apple.

• ¿Cuáles son las 5 principales actividades que creen que realiza?

• Teletón: ayudar, apoyar, rehabilitar, fomentar y la inclusión en la sociedad.
• Wal-mart: Surtir, proporcionar, ayudar, brindar y capturar la atención de los clientes para que todos los productos que consuman, sea de calidad.
• Apple: Darle una imagen a la persona, darle las mejores características de Smartphone a los clientes, dar las mejores aplicaciones, tener la mejor calidad de imagen y dar las mejores características como empresa.

• ¿Consideran que es una organización tradicional, moderna o un poco de ambas? ¿Por qué?

• Teletón: un poco de ambas, ya que la organización es tradicional pero se tiene que ir modernizando para poder dar lo mejor.
• Wal-mart: Moderna, ya que ahorita ya hasta puedes hacer las compras por internet.
• Apple: Moderna, ya que es lo más nuevo y mejor de tecnología.

• ¿Cómo consigue el dinero para su causa o propósito?

• Teletón: Por medio de campañas y de donaciones, manejado todo por un patrocinador.
• Wal-mart: Todas las empresas distribuidoras, socios y los consumidores.
• Apple: por los consumidores y los propietarios y socios.

• ¿Cómo la administración puede apoyar el cumplimiento de su propósito?

En las tres tiene que ver como se administran, ya que si no hay administración, no habría quien maneje como el dinero, el orden, el inventario, etc.

1. ¿consideran que los ejemplos mencionados comparten el mismo concepto de administración? ¿Difieren en algo? ¿Por qué?

No comparten el mismo concepto de administración, porque unos se encargan de comprar y administrar todo para darles a los niños o personas con discapacidades y los otros dos se administran para poder vender a los consumidores.

1. Constituyan una nueva organización en la cual les gustaría trabajar como administradores de la misma. Para lo anterior, describan lo siguiente:

• Finalidad o propósito: metas o razón de ser de la organización.

Ayudar a los niños de la calle.

• Gente: perfil de las personas que la organización busca atraer para trabajar en ella. Utilicen las siguientes características: experiencia, personalidad, conocimientos, habilidades, actitudes, entre otras.

Algunos psicólogos con experiencia, algunos maestros con habilidades de cuidar niños especiales, personas con carácter para poder ayudar a estos niños.

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