PENSAMIENTO LINEAL Y SISTEMICO

PENSAMIENTO LINEAL Y SISTEMICO

PROBLEMA: Estado actual que difiere del esperado. La resolución del problema requiere de actividad mental y un pensamiento directivo, la solución está relacionada con el objetivo.

Componentes del Problema: individuo o grupo de trabajo (enfrentan el problema), variables controlables, variables incontrolables, restricciones, resultados, modelos mentales (supuestos que influyen según nuestra forma de ver el mundo), racionalidad limitada (diferentes sensaciones).

Análisis de las causas: como condición necesaria, como condición suficiente, como condición desencadenante.

Solución: conjunto de elementos o acciones necesarias para disminuir la/s causas del problema. Se encuentra el objetivo y el alcance, que son elementos estáticos (Se pretende que no cambien durante el transcurso de la implementación de la solución).

Pensamiento Lineal: se define un problema, se busca la/s causas, luego en la solución se busca eliminar la/s causas del problema y luego aplicar la solución.

Pensamiento sistemático: se identifica, y define un problema, luego se realiza un análisis del mismo, investigando posibles causas, mas tarde se plantean una serie de alternativas para la solución (van a poseer efectos esperados y no esperados, deseados y no deseados).

La solución ‘'no se mantiene” porque pueden sobrevenir efectos “no esperados”.

El pensador sistemático sabe que esto puede pasar (también la falta de experiencia, la urgencia o escases de recursos dificultan el análisis completo). Limitando soluciones plenas y efectivas.

Efectos: consecuencia posterior a una decisión tomada con anterioridad.

“CAUSA – PROBLEMA – TOMA DE DECISION – EFECTO”

Efecto esperado: situación previsible.

Efecto no esperado: situación no previsible.

Efecto esperado – deseado: favorece a la solución.

Efecto esperado – no deseado: complican la solución.

Enfoque Sistemático:

“Nunca existe una única respuesta correcta para una pregunta”

“Los buenos resultados necesitan la mayor cantidad disponible de perspectivas”

“Es erróneo suponer que las causas importantes son las más próximas en el tiempo”

“Las soluciones fáciles y rápidas no llevan a un bueno destino”

Metodología Sistemática para la resolución de problemas:

1. Identificar y definir el problema (ser objetivo, concreto y comprensible).
2. Analizar las posibles causas (potenciales, más probables y el origen).
3. Identificar alternativas de solución (soluciones más probables).
4. Seleccionar la mejor alternativa (solución a implementar).
5. Desarrollar el plan de acción (la solución elegida, redacta un plan detallado completo).
6. Implementar la solución y controlar el progreso (detectar el desvió y corregirlo).

METODOLOGÍA DE SISTEMAS

Sistemas de información: “Conjunto formal de procesos, operando sobre una colección de datos estructurada recopilando, elaborando y distribuyendo la información, para las operaciones de dicha empresa y las actividades de dirección y control correspondientes (decisiones).”

El S.I pertenece al S.M (organización/empresa/negocio), de quien recibe datos internos o externos de la empresa (elementos de entrada), actúa sobre ellos para producir información, y luego abastecer al S.M con la información procesada (al incorporarse el uso de tecnología informática, se los pasan a llamar sistemas software, pero pertenecen al S.I).

• El objetivo final del S.I es servir a la toma de decisiones de la organización y la optimización del concepto de negocio.

Frente  a la problemática los pasos a seguir son:

QUE HACER > COMO HACERLO > HACERLO > PROBARLO > USARLO.

Ingeniería del Software: “el establecimiento y uso de principios de ingeniería, orientados a obtener software económicos y que funcionen de manera eficiente sobre maquinas reales”

“enfoque sistemático para el desarrollo de operaciones, mantenimiento y documentación del software”.

Posee 4 elementos:

1. Métodos o técnicas (indicar como constituirlo, diseño, programa, codificación).
2. Herramientas (proporcionan el soporte para utilizar los métodos).
3.  Procedimientos (combinación de herramientas y técnicas, para obtener los resultados).
4. Paradigmas (enfoque o filosofía para la construcción (a objetos, estructurado))

Ingeniería en software: generar solucione efectivas a los problemas.

Ingeniería en S.I: Amplia el campo de acción a los S.I.

Sistemas de información: 

“No puede ser pensado de forma individual”

“Debe pensarse seriamente el plan estratégico, el plan de sistemas y el plan operativo anual”

Plan estratégico: Enlista los proyectos a realizar en los próximos años (tendríamos que hacer esto).

Plan de sistemas: Se analizan los recursos para seleccionar cuales de los proyectos se pueden hacer (a ver que tenemos).

Plan operativo anual: Se definen los proyectos de desarrollo a lo largo del año en curso (vamos a hacer esto).

El desarrollo del sistema de información: 

Ante una necesidad del usuario, el profesional lo resuelve entrando en un proceso con distintas etapas. (División del estudio, indicar las etapas, definir las técnicas, proponer las herramientas, suministrar una arquitectura integrada que soporte la información de gestión, reducción de los tiempos de desarrollo y el costo, aumento de la productividad).

Proceso de desarrollo: 

Análisis > Reconocimiento o estudio preliminar: Obtener información de la organización que sirva para orientar el posterior relevamiento (culmina con la presentación del informe que sintetizara toda la información).

Relevamiento: conocimiento exhaustivo del funcionamiento de la organización, objetivo recolectar antecedentes para hacer un juicio crítico sobre la situación actual (se deben saber cuáles son los datos que se van a manejar, para la realización del software).

Diagnostico: se determinan las causas del problema (que dieron origen al trabajo), es fundamental que el usuario concuerde con el diagnostico.

...