Ventas.
Enviado por vateli • 1 de Septiembre de 2013 • Tesis • 308 Palabras (2 Páginas) • 252 Visitas
1.1. La asesora de servicio al cliente deberá llenar diariamente el formato control de horas (Anexo 1), en el cual se registrara diariamente las actividades diarias, hora de inicio y hora de término, el formato será enviado a la Gerencia Comercial, con copia a la asistente administrativa, diariamente a las 6:30 de la tarde.
1.2. La asistente comercial deberá llenar diariamente el formato control de visitas (Anexo 2), en el cual deberá llenar los datos del cliente. El formato deberá ser enviado todos los sábados a más tardar 10:00 a.m.
1.3. En el caso de que la asesora de ventas deba realizar alguna visita a algún cliente fuera de la oficina de ventas, ésta deberá de coordinar con la Gerente Comercial, por lo menos con un día de anticipación, para que así se pueda gestionar que alguna persona la remplace.
II VENTAS
2.1. La asesora de ventas deberá entregar la cotización al cliente en el formato establecido por la Gerencia comercial (Anexo 3), en el caso de que la cotización sea enviada por correo electrónico, ésta se deberá encontrar en formato PDF.
2.2. Una vez que el cliente acepte la cotización la asesora de ventas deberá de llenar la ficha de cliente, la cual deberá enviar (ya sea físicamente o digitalmente) a la asistente administrativa, junto con los siguientes documentos:
Personas Naturales
Copia simple del Dni
Copia simple de partida registral de separación de patrimonios de ser el caso.
Personas Júridicas
Copia simple RUC
Copia simple de vigencia de poder del representante legal con una antigüedad no mayor a 15 días.
Copia simple del Dni del representante legal.
Cupón de depósito
Junto a la ficha deberá de adjuntar, el cupón de depósito, correspondiente a la inicial por la compra del local.
, con el status de los mismos.
•Apoyo en labores administrativas
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