Caso 1 Reclutamiento

Caso1

Elementos a evaluar en la entrevista inicial

I. Responda, con base a lo anterior, las siguientes preguntas:

1. ¿Cómo explicaría el carácter de la entrevista de panel que tuvo que enfrentar María?

Desde mi punto de vista fue intencional, puesto que estaba una persona de recursos humanos y fue con el objetivo de saber que tan tolerante es con las personas que la reten y con la tensión del trabajo.

2. ¿Cree que el panel reflejaba una estrategia bien pensada para entrevistar por parte de la empresa o un descuido de la administración?

No, no fue descuido fue una prueba incluida en las entrevistas para ver qué tan apta es para el estrés del trabajo y el cómo se llevaría con las personas.

3. Si fue un descuido, ¿Qué haría para mejorar un proceso de entrevista inicial de Phoenix & Devereux wide World Co.?

Lo que yo sería eliminar un poco la tensión, así las persona entrevistada se relajaría un poco y respondería a las preguntas con más veracidad y más confianza.

4. ¿Qué aspectos cree que pudieron valorarse de María en ambas entrevistas, la de panel y la de habilidades técnicas?

En la primer entrevista fue para observar si soportara la tensión y el cómo se llevaría con personas retantes ya que es una egresada de la universidad y no tiene experiencia en un ambiente laboral y la segunda fue para observar sus capacidades técnicas, sus conocimientos.

El puesto de jefe de División de infraestructura y tecnología que solicita María, requiere:

 Habilidades técnicas excelentes para recreación de portales de negocios

 Precisión y rapidez en la administración de redes

 Conocimiento de nivel avanzado en UML, Java, Internet, Antispam, Spyware, configuración de fireware, antivirus token ring.

 Liderazgo y carisma para tatar personal de carácter difícil

 Carácter firme

 Capacidad de comunicación fluida

En mi punto de vista se debe tomar en cuenta todo lo anterior.

5. Redacte 10 preguntas que aplicaría a María en su entrevista inicial.

GUIÓN DE ENTREVISTA LABORAL

Buenos días, pase adelante, tome asiento. Mi nombre es _____________ y soy parte del un equipo de trabajo de selección de personal de esta empresa. Actualmente estamos renovando nuestro personal, o(actualmente estamos en la selección de personal para cubrir la plaza vacante en el área de____________. Primeramente agradezco su interés de aplicar a la plaza para la cual le estamos entrevistando. He estado revisando su hoja de vida y quisiera que habláramos un poco más a fondo de la información proporcionada, por lo que le agradeceré me retroalimente con las preguntas que yole vaya haciendo.

Bueno, primeramente ¿cuál es su nombre completo?

Quiero confirmar la información de sus datos personales.

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