DIRECCION ESTRATEGICA

EL PROCESO ESTRATÉGICO Y LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA: UNA PERSPECTIVA GENERAL

LA ESTRATEGIA

Según Hax y Majluf (1991) la estrategia es:

a. un patrón de decisiones coherentes, unificado, e integrador.

b. un medio para establecer el propósito de la organización.

c. define el dominio competitivo de la organización y la influencia del entorno.

d. Una respuesta a las oportunidades y amenazas externas basadas en fortalezas y debilidades internas para alcanzar las ventajas competitivas.

e. Un canal para diferenciar tareas gerenciales.

f. Define la contribución económica y no económica que la organización desea hacer a su comunidad vinculada.

Por su parte Mintzberg, Ahistrand, y lampel (1998) hace referencia a 5P:

a. Plan. Mirar al futuro

b. Patrón ordenado. Mirar el comportamiento pasado

c. Pauta de acción. Conjunto de maniobras que se deben realizar para alcanzar los objetivos estratégicos ante las acciones de los competidores.

d. Perspectiva. Forma de actuar de una organización.

e. Posición. Al colocar ciertos productos en mercados específicos.

CLASIFICACIÓN DE ESTRATEGIA

De acuerdo a Hax y Majluf (1991) se clasifica:

Según su alcance respecto de la organización.

a. Explicita. La estrategia es generada a través de un amplio proceso participativo y de consumo, tanto hacia el interior como hacia el exterior.

b. Implícita. No existe una creación deliberada de un plan, pero existe una dirección un adecuado conocimiento de los objetivos de la organización.

Según el proceso de su formulación.

a. Producto de un proceso analítico formal disciplinado. Esta orientado a una completa especificación de estrategias a niveles corporativos, etc.

b. Producto de un proceso de enfoque del poder. Cuando la estrategia es un proceso de negociación entre los jugadores claves.

Según la orientación de su formulación:

a. Patrón de acciones pasadas. Emerge de un patrón de acciones de decisiones pasadas.

b. Planeada con una visión de futuro. Principalmente es un vehículo de cambio que perfila nuevos cursos de acción.

EL PROCESO ESTRATÉGICO

Es un conjunto de secuencias de actividades que desarrolla una organización para alcanzar la visión establecida, ayudándola a proyectarse al futuro.

El proceso es iterativo, retroalimentado, interactivo, y factible de ser revisado en todo momento. Requiere de la participación de todas las personas claves dentro de la organización.

El proceso estratégico da el marco para responder a las siguientes preguntas: ¿Cómo puedo atender mejor a mis clientes? ¿Cómo puedo mejorar mi organización? ¿Cómo responder a las condiciones cambiantes de la industria y el mercado? Etc.

El proceso estratégico se convierte en la actividad mas importante y fundamental del gerente, quien tiene un rol fundamental en el proceso al recaer en el la responsabilidad de desarrollarlo y administrarlo.

CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO ESTRATÉGICO

Por la naturaleza del proceso

Interactivo Proceso colegiado

Iterativo Proceso realimentado

Por los cambios que pudiese presentar el entorno

Sensibilidad Cambios de ponderaciones

Contingencia Cambios de factores/criterios

Escenarios Cambios de entorno

Por la intensidad del proceso

Incremental Progresivo

Radical Una sola vez

OBJETIVOS DEL PROCESO ESTRATÉGICO

Consiste en llevar a la organización de su situación actual a una situación futura deseada.

a. Productividad y competitividad. La organización asume el reto de alcanzar índices de desempeño satisfactorios, para lograr altos niveles de competitividad en el sector.

b. Ética y legalidad. la organización debe actuar de acuerdo a las reglas que dictan la moral y la ley.

c. Compromiso social. la organización debe desarrollar actividades que beneficien a su comunidad vinculada y, en consecuencia a su país.

ETAPAS DEL PROCESO ESTRATÉGICO

La primera etapa es la formulación, que implica el proceso de planeamiento seguidos por el de la organización. Ambos constituyen el llamado planeamiento estratégico.

La segunda etapa es la implementación, en la cual los ejes centrales están conformados por los procesos de dirección y coordinación. Ambos constituyen la dirección estratégica.

La tercera etapa es la evaluación, en la cual el foco central, es el proceso de control y la posible corrección del proceso estratégico. Ambos constituyen el control estratégico. Por ser iterativo esta etapa se desarrolla desde un inicio.

Todo este proceso esta guiado por la brújula estratégica compuesta por los cinco componentes: visión, misión, valores, intereses organizacionales, objetivos estratégicos a largo plazo.

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO (FORMULACIÓN)

Entorno lejano

Global Región

Entorno cercano País sector

Se debe iniciar con el establecimiento de la visión, misión, valores y el código ético que norman el accionar de la organización, la evaluación de los factores internos y externos, el análisis del sector industrial y de los competidores, determinación de objetivos a largo plazo , y terminara con la identificación y selección de estrategias tanto internas como externas. Para poder alcanzar la visión trazada.

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA (IMPLEMENTACIÓN)

La dirección estratégica comprende seis pasos que se orientan a coordinar y organizar las estrategias externas e internas elegidas

CONTROL ESTRATÉGICO (EVALUACIÓN)

Se inicia desde el proceso y está conformada por acciones de supervisión y por los ajustes al plan propuesto. Es pertinente contar con el tablero de control para evaluar si se están alcanzados los objetivos a corto y largo plazo; la revisión de las auditorias externas e internas es fundamental para tomar las acciones correctivas para cerrar brechas que es el objetivo principal de esta etapa.

ESQUEMA GENERAL DEL PROCESO ESTRATÉGICO

Propuesto por Bradenburger y Nalebuf (1996), resalta la perspectiva con que se encara el proceso. Las estrategias son los caminos que conducen a la situación futura deseada, influenciado por el entorno, con participantes que compiten e interactúan con la

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