En el presente documento se realiza una breve descripción sobre la cadena de autopartes llamada AutoZone, en el cual se identifica cuál es su modelo organizacional establecido
Enviado por ELARG • 21 de Febrero de 2016 • Ensayo • 663 Palabras (3 Páginas) • 373 Visitas
Introducción
En el presente documento se realiza una breve descripción sobre la cadena de autopartes llamada AutoZone, en el cual se identifica cuál es su modelo organizacional establecido, además de unas características identificadas en su entorno de trabajo, además se presenta un plan estratégico integrando la misión, visión, valores, objetivos, estrategias, metas, acciones, recursos, responsables y plazos.
Análisis del modelo organizacional
Por el momento el modelo organizacional que he identificado con el que cuenta la empresa autozone es el funcional, ya que cuenta con departamentos establecidos, como el de ventas que son los encargados de mantener en movimiento el flujo de ingresos para la compañía, recursos humanos este representa el área por medio de la cual se mantiene la administración completa, bienes raíces son servicios adicionales que proporciona la empresa, el departamento de servicio al cliente es el encargado de resolver las dudas o aclaraciones de las personas que adquieren los productos de la empresa, el área de mercadotecnia se encarga de promocionar y dar a conocer cada uno de los productos que distribuye la compañía, etc…
En la página de internet se presenta una pequeña descripción de la empresa, sobre los inicios de la misma, la cual se inició en la ciudad de Forrest Arkansas en los estados unidos, siendo el primer gerente el señor Doc Crain, a partir de esto la empresa fue creciendo hasta llegar a más de 3,600 tiendas de AutoZone en Estados Unidos, México y Puerto Rico. Además es famosa por su ideología de “lo que se necesita para hacer bien el trabajo”.
Definitivamente el ramo específico de la empresa es el de la venta de autopartes para automóviles, mantenimiento y reparación de los mismos.
También en la página de internet proporcionada para esta actividad brindan información a la comunidad en general por medio de la página de cómo puedes hacer reparaciones de tu propio vehículo, tipos de productos que manejan y su funcionamiento, tips para hacer mantenimiento preventivo, terminología que los mecánicos utilizan cotidianamente y solución de problemas frecuentes.
Además el mercado para esta empresa no va a cambiar ya que solo está especializado en el ramo automovilístico, por el cual los departamentos siempre van a estar establecidos de la misma forma, lo que proporciona una mejor administración ya sea por medio de los gerentes o encargados de cada sucursal esto ofrece una mayor rentabilidad y control de gastos adicionales.
Una de las principales prioridades que debe de tener una empresa de este tipo de ramo es la de estar en constante actualización ya que en las compañías que fabrican automóviles constantemente están construyendo modelos nuevos, esto repercute continuamente en el mercado, la demanda de cada uno de los usuarios es diferente, es por eso que es importante asegurar que la totalidad de los empleados con los que cuenta la compañía esta actualizado o cuenta con el conocimiento suficiente para poder asesorar correctamente a cada uno de los clientes que acuden a la empresa.
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