LA gran Promocion y comunicacion

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                       “ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”

                                                           EXTENSIÓN GUAYANA

                                                 CARRERA: ADMINISTRACIÓN (71)

ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN Y COMUNICACIÓN

PUERTO ORDAZ, JUNIO 2015

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN        

Estrategias de Promoción        

Estrategias de Comunicación        

Importancia dentro de la mezcla de mercadeo        

Gerencia de promoción y comunicación        

Determinación de la mezcla promocional        

Elementos        

Auditoria meta        

Objetivo de promoción        

Naturaleza del producto        

Etapa del ciclo de vida        

Comunicación integrada de mercadeo        

Elementos        

Percepciones        

Implantación        

Barreras        

CONCLUSIÓN        

INFORMACIÓN WEB        

INTRODUCCIÓN

Un buen producto o servicio a un precio razonable no es suficiente para que las ventas se produzcan. Es necesario darlo a conocer a los clientes potenciales. Todo esto requiere una estrategia de promoción y comunicación eficaz que tenga en cuenta el público objetivo, el mensaje a transmitir, el presupuesto, los medios y otros elementos indirectos de promoción y comunicación.

Todo en la empresa debe comunicar, realizar un plan de comunicación bien diseñado tendrá una repercusión fundamental en las ventas del  producto o servicio y en la imagen que el cliente tenga de la empresa. Debemos escoger los medios de comunicación, empresas intermediarias y distribuidores adecuados  para dar a conocer nuestros productos o servicios ya que va a ser decisivo para que el mensaje llegue a nuestro público objetivo.       

Estrategias de Promoción

Se trata de una serie de técnicas integradas en el plan de marketing, cuya finalidad consiste en alcanzar una serie de objetivos específicos a través de diferentes estímulos y acciones limitadas en el tiempo y dirigidas a un mercado determinado. El objetivo de una promoción es ofrecer al consumidor un incentivo para la compra o adquisición de un producto o servicio a corto plazo, lo que se traduce en un incremento puntual de las ventas.

Estrategias de Comunicación

Es el Proceso bidireccional implica participación activa emisor y receptor; comprensión del mensaje y reacción o respuesta del público objetivo. Comunicar es compartir, en  el marketing debe ser persuasiva, conseguir receptor reaccione de acuerdo con objetivos deseados. Objetivo de influir directa o indirectamente en la conducta o el comportamiento.

La comunicación es función esencial en la actividad de marketing, sin comunicación no existe relación con el mercado y tampoco es posible intercambio. Todas las funciones de marketing tienen valor de comunicación. Hay actividades que tienen un objetivo puramente comunicacional.

Importancia dentro de la mezcla de mercadeo

La mercadotecnia moderna requiere algo más que desarrollar un buen producto, fijarle un precio atractivo y ponerlo al alcance de sus clientes meta. Las compañías también deben comunicarse para tener una buena promoción y comunicación. El conocer la existencia de éstas herramientas, nos ayuda a tener en cuenta que la promoción nos brinda un amplio abanico de opciones para informar, persuadir o recordar de forma creativa al público objetivo acerca de los productos que la empresa ofrece.

 Pero, sin olvidar que el fin último es influir en sus actitudes y comportamientos para la satisfacción de necesidades y deseos, y no para manipular a las personas a fin de que hagan algo que se desea en un momento dado.

La comunicación de mercadotecnia no existe aislada de la organización, pues esta misma se comunica por medio de sus productos o servicios, y crea la imagen positiva deseada o la imagen negativa no deseada. La comunicación de mercadotecnia, los mensajes son planeados para influir en el comportamiento del consumidor; llega a él por los medios publicitarios, y las respuestas del consumidor se manifiestan en el mercado y generan nuevos mensajes.

Gerencia de promoción y comunicación

• El gerente de promoción encabeza los programas que buscan atraer clientes mediante publicidad e incentivos de compra.
•  Es la persona que trabaja para aumentar las ventas a través de cupones, carteles, sorteos y obsequios que se pueden llevar a cabo en la tienda, por Internet o por correo.
• El gerente prepara el material promocional para los productos o servicios al colaborar con clientes, directivos de la empresa, departamentos de ventas y empresas publicitarias seleccionadas.
•  Elabora el presupuesto para cada plan de promoción con el fin de asegurarse de que la empresa no pierda dinero durante la campaña.
• El gerente de promoción se debe comunicar de modo persuasivo con potenciales empleadores, clientes y usuarios de forma oral y escrita.
• Debe hablar con distribuidores, comerciantes y consumidores para identificar las necesidades del comprador y determinar el enfoque promocional que se adoptará.
• Se pone en contacto con los medios de comunicación, difunde publicidad en los programas de radio y emite comunicados de prensa. Algunos incluso buscan figuras públicas que los ayuden a obtener apoyo y colaboración para ciertas campañas promocionales.
• Demostrar sus efectivas habilidades comunicacionales, el gerente de promoción mantiene buenas relaciones personales y comerciales dentro del rubro.

Determinación de la mezcla promocional

La mezcla promocional se puede definir como un programa de la comunicación de mercadeo donde existe la combinación de las técnicas promocionales que una empresa usa para comunicar información sobre sus productos. En otras palabras, la mezcla promocional es comunicar, informar y persuadir al cliente y otros interesados sobre la empresa, sus productos, y ofertas, para el logro de los objetivos organizacionales.

Elementos

Ventas personales: Es la presentación oral y directa de un producto a un cliente prospecto por un representante de la organización que lo vende. Las ventas personales tienen lugar cara a cara o por teléfono y pueden dirigirse a una persona de negocios o a un consumidor final.

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