SITUACION

Todas las situaciones de dirección se pueden descomponer fácilmente desglosándolas en 20 elementos. Algunos de ellos se refieren a las personas y a sus roles; otros, al proceso a seguir para lograr la productividad, y otros más conciernen a la interacción entre las personas y la productividad.

Conjunto relativo a los roles: 1. Superior, 2. Colegas, 3. Subordinados, 4. Personal asesor propio, 5. Sindicatos, 6. Clientes, 7. Público en general. Conjunto relativo a la productividad: 8.Creatividad, 9. Objetivos, 10. Planeación, 11. Introducción de cambios, 12. Implantación, 13. Controles, 14. Evaluación, 15. Productividad.

Conjunto relativo a las interacciones entre las personas: 16. Comunicación, 17. Conflicto, 18. Errores, 19. Reuniones, 20. Trabajo en equipo.

Según esta teoría, nadie puede ser absolutamente eficiente en todas sus actuaciones y situaciones. Algunas veces tendrá que sacrificar unas cosas a costa de otras para ser eficiente. Como ves, coincide con la tesis antropológica de que la persona es finita y limitada, consecuencia lógica de su ser histórico.

c) Estilo de dirección. Es el tercer factor importante sobre el que conviene recapacitar.

Existen dos orientaciones fundamentales en los estilos de dirección: uno estriba en estar más o menos orientado hacia las tareas y el otro en estar más o menos orientado hacia las relaciones. Esto nos lleva a la clasificación de 4 estilos fundamentales: relacionado, integrado, separado, dedicado.

Cada uno de estos 4 estilos básicos está correlacionado directamente con las situaciones básicas. La lógica de este modelo consiste en que el estilo específico adoptado debe acoplarse a cada institución específica con el fin de que la gestión sea eficiente.

Esto nos lleva a concluir otros 8 estilos secundarios de dirección: 4 de ellos que encarnan la versión menos eficiente de los estilos básicos (misionero, conciliador complaciente, separado, dedicado), y los otros 4 la versión más eficiente de los mismos (progresista, realizador, burócrata, autócrata benevolente)

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