ACTIVIDAD EVALUATIVA EJE II CASO MATTELSA
Enviado por sergiogonza • 27 de Enero de 2020 • Monografía • 2.469 Palabras (10 Páginas) • 922 Visitas
ACTIVIDAD EVALUATIVA EJE II
CASO MATTELSA
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA
Introducción
Innovación es la habilidad o destreza por el cual a partir de una idea, invención o reconocimiento de una necesidad se desarrolla un producto, técnica o servicio útil hasta que sea comercialmente aceptado. De acuerdo a este concepto, innovar no es más que el proceso de desarrollar algo nuevo o que no se conoce a partir del estudio metódico de una necesidad, ya sea personal, grupal u organizacional, para lograr una meta económica. Esto quiere decir, que la innovación genera ideas que pueden venderse en un mercado específico.
Para innovar es necesario un amplio conocimiento de una necesidad, no todas las ideas innovadoras tienen éxito, por tanto, es necesario utilizar todas las herramientas necesarias para que la innovación no solo sorprenda, sino que también impacte y funcione.
En el presente documento se analizará el caso de éxito de Mattelsa, una empresa que debido a la innovación de una nueva forma de vender, presentación de sus productos y políticas empresariales, ha tenido un éxito exponencial y que ha sido conocido a nivel nacional.
Caso Mattelsa
Reseña Histórica y Plus Empresarial[pic 1][pic 2]
En la primera década del presente milenio, en Medellín – Colombia, se fundó la compañía Mattelsa, la cual desarrolla su actividad económica en la moda nacional. La compañía Mattelsa, en los últimos años se ha posicionado de una manera importante en este mercado como una de las más innovadoras y exitosas, debido a que plantea un nuevo concepto para la venta de sus prendas, Su iniciativa comenzó en un pequeño punto de venta y actualmente su crecimiento ha sido tan significativo a nivel nacional, ya que alquilan bodegas abandonadas en diferentes ciudades de Colombia y su impacto es tan fuerte en el mercado que la gente hace largas filas para poder adquirir sus productos. Es importante indicar que su publicidad no es tradicional, ya que esta se realiza 100% por redes sociales.
Como se indicaba anteriormente, su éxito radica en un nuevo concepto de venta y que no ha sido replicado con éxito hasta el momento, este concepto consiste en ser una tienda a puerta cerrada, donde se crea la necesidad al cliente de tocar el timbre de la bodega para poder entrar a la misma, así mismo, promueven que el cliente deje a un lado las necesidades injustificadas, a este le denominan consumo ético y racional, y lo promueven con la premisa de no confundir al cliente, de tal manera que en sus tiendas no se tienen vitrinas y la exhibición de los productos en las tiendas se divide en líneas de productos sin maniquís o accesorios, así mismo, los precios de las prendas son cerrados y justos, permitiendo que la compra sea bastante rápida y práctica. Lo que mattelsa en su filosofía propones es que sus clientes son el centro de todo lo que hacen con el fin de poder transformar la sociedad.
Cuadro Comparativo Cultura, Clima y Comportamiento Organizacional
Cultura Organizacional | Clima Organizacional | Comportamiento Organizacional |
Esta comprende unos determinados elementos que definen unos estilos de liderazgo, creencias, comportamientos y las normas aplicadas a todas las personas que forman parte de una empresa. Los miembros de la organización determinan en gran parte su cultura y, en este sentido, el clima organizacional ejerce una influencia directa, porque las percepciones de los individuos determinan sustancialmente las creencias, mitos, conductas y valores que conforman la cultura de la organización. | Se refiere a todas aquellas relaciones laborales y personales que se desarrollan en un lugar de trabajo. Está estrechamente ligado al grado de motivación de los empleados e indica de manera específica las propiedades motivacionales del ambiente organizacional. [pic 3][pic 4] | Se refiere al comportamiento de los individuos dentro de una organización de la que forman parte. Pero además es la ciencia interdisciplinaria que estudia la forma en que el comportamiento de los individuos es afectado por otras personas, por el grupo y por el ambiente dentro de las organizaciones. Además, trata de identificar maneras en que los individuos pueden actuar con mayor efectividad.[pic 5][pic 6] |
Factores de Competitividad[pic 7]
- Innovación. La imaginación ha sido parte fundamental de la fórmula para alcanzar y mantener el éxito de las compañías que apostaron por innovar su forma de hacer negocios, donde destinan tiempo, personal y recursos a la investigación y desarrollo de estrategias efectivas en áreas clave como Ventas, Marketing, Recursos Humanos, Tecnologías de la Información, etc.. Así, prueban nuevas ideas con el objetivo de materializarlas en herramientas que generen mejores resultados.[pic 8]
Se puede observar que Mattelsa ha sido un éxito en temas de innovación, ya que su forma de realizar Marketing y la propuesta de venta hace que sea llamativa para sus potenciales y actuales clientes, por tal motivo se ha mantenido bien posicionada en el transcurso del tiempo y le ha dado la posibilidad de contar actualmente con 53 tiendas a nivel nacional, con una buena proyección de crecimiento en los próximos años.[pic 9]
- Precios Competitivos. Una estrategia competitiva de precios es una técnica que las organizaciones utilizan para atraer a los clientes y lograr que compren productos de ellos en lugar de la competencia. Hay muchos aspectos a tener en cuenta al fijar el precio de un producto. Una estrategia competitiva de precios tiene que tener en cuenta todas las variables controlables, así como las variables que no se pueden controlar, como la confianza de los consumidores. Una buena estrategia competitiva de precios anima a los clientes a preferir una tienda que a otra.[pic 10]
Mattelsa, ofrece a sus clientes precios muy competitivos en relación con la calidad de los productos que vende y en comparación a la competencia directa, ya que son realizados con materiales de alta calidad, puesto que no se deforman, decoloran o dañan fácilmente.
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