ANÁLISIS DE CASO: UN LIDERAZGO EMOCIONAL

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Nombre de la materia

Competencias Gerenciales

Nombre de la Licenciatura

Licenciatura en Derecho

Nombre del alumno

Eduardo Balderas Rodríguez

Matrícula

010584332

Nombre de la Tarea

Tarea 3

Unidad #

Semana 3: ¡Alíate con tus emociones!

Nombre del Docente

Gerardo Huidobro Cruz

Fecha

9 de junio de 2021

TAREA 3 ANÁLISIS DE CASO: UN LIDERAZGO EMOCIONAL

Introducción

Mediante el análisis del caso de Robert Eaton en Chrysler, se espera presentar la importancia de la inteligencia emocional y la manera en que la comunicación efectiva son de utilidad en el ambiente laboral, se buscará profundizar en las habilidades y cualidades con las que Eaton contaba.

Preguntas

• Investiga un poco la vida de Robert Eaton, ¿cómo la describirías?

Como un hombre que desde una edad relativamente temprana, tuvo que adquirir grandes responsabilidades laborales, su vida parece haber sido enfocada al trabajo al 100%.

• ¿Cómo definirías su personalidad?, ¿Lo consideras inteligente emocional? Justifica tu respuesta.

Con base en su biografía, creo que se puede considerar como una persona accesible, que sabía escuchar y comunicarse de manera efectiva, esto haciéndolo inteligente emocionalmente, ya que en su vida podría hacer uso de estas habilidades y capacidades, teniendo para él beneficios como ya pudimos ver.

• ¿Qué competencias y habilidades emocionales posee Eaton y cómo las aplica en su vida?

Contaba con habilidades de liderazgo y resolución de conflictos, al igual que podía trabajar bien bajo presión, su fortaleza principal sería la adecuada comunicación, estas habilidades se veían aplicadas en su vida al momento de transmitir confianza a sus trabajadores y al ser capaz de manejar sus emociones de manera inteligente, esto le permitía generar un ambiente laboral sano.

• En el caso se muestran los beneficios de las competencias emocionales de Eaton para la empresa, ¿Cuáles son estos beneficios y qué competencias emocionales observas relacionados con cada uno?

El liderazgo era principalmente la cualidad que lo ayudaba a conseguir sus metas, él era un líder sensible con sus empleados, lo cual beneficiaba al ambiente laboral y esta sensibilidad promovía una confianza estrecha entre trabajador y jefe.

Eaton fue capaz de transmitir sus formas y conocimientos a otros altos mandos y funcionarios, volviendolos más accesibles y capaces de trabajar de menor manera con los empleados.

• ¿Cuáles crees que sean algunas de las habilidades técnicas y conceptuales (no emocionales) con que cuenta Eaton, para haber sido seleccionado el sucesor de Iacocca?

Eficiencia, responsabilidad, comprensión de las situaciones, capacidad de competencia, carácter fuerte y autenticidad.

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