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Actividad N° 3 Cadena de Valor


Enviado por   •  3 de Septiembre de 2017  •  Apuntes  •  1.408 Palabras (6 Páginas)  •  317 Visitas

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Actividad N° 3

Cadena de Valor.

Objetivo de la Actividad: Identificar los elementos que componen la cadena de valor para la comprensión del funcionamiento de las actividades, tanto las primarias como las de apoyo que influyen en la creación de valor de una empresa, para lo cual revisaremos videos y desarrollaremos actividades que permitan diagnosticar las actividades que agregan valor.

Instrucciones:

  1. Revise los contenidos de la Cápsula: Cadena de Valor que se encuentra disponible en AVA.
  2. Responda a los ejercicios que vienen a continuación.
  3. Para finalizar participe en el Blog: Cadena de Valor, que se encuentra disponible en la plataforma AVA.
  4. Su profesor hará la finalización de la actividad, dentro del Blog.

Actividad:

Ventaja competitiva Se denomina ventaja competitiva a una ventaja o característica que una compañía tiene respecto a otras compañías competidoras, lo que la hace diferente y permite atraer más consumidores

  1. A la luz de los contenidos vistos en la Cápsula: Cadena de Valor, responda las siguientes preguntas,

Preguntas:

Respuestas:

1) Describa el concepto y el objetivo de la Cadena de Valor en una organización.

Es la desagregación de la empresa en actividades básicas y el incremento de valor de los productos sobre su coste > margen.

Identificar las fuentes de ventajas competitiva

2) Describa las Actividades Primarias de una Cadena de Valor típica.

- Logística Interna.

-  Producción u Operaciones

- Logística Externa

- Comercial y Marketing

- Servicio Post Venta

Las actividades primarias se refieren a la creación física del producto, su venta y el servicio postventa, y pueden también a su vez, diferenciarse en sub-actividades

• Logística interna: comprende operaciones de recepción, almacenamiento y distribución de las materias primas.

• Operaciones (producción): procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final.

• Logística externa: almacenamiento de los productos terminados y distribución del producto al consumidor.

• Marketing y Ventas: actividades con las cuales se da a conocer el producto.

• Servicio de post-venta: o mantenimiento, agrupa las actividades destinadas a mantener, realzar el valor del producto, mediante la aplicación de garantías.

3) Describa las Actividades Primarias de Apoyo.

- Aprovisionamiento.

- Desarrollo de Tecnología.

- Administración de Recursos Humanos.

- Infraestructura de la Empresa

Aprovisionamiento: actividades relacionadas con el proceso de compras.

Desarrollo de Tecnología: actividades relacionadas con la investigación y desarrollo de la tecnología necesaria para apoyar a las demás actividades.

Administración de Recursos Humanos: actividades relacionadas con la búsqueda, contratación, entrenamiento y desarrollo del personal.

4) Describa la interrelación (eslabones) entre las Actividades y Cómo se genera Margen

Las actividades de valor están relacionadas por eslabones dentro de la cadena de valor. Los eslabones son las relaciones entre la manera en que se desempeñe una actividad y el costo o desempeño de otra.

  1. En grupos de trabajo y considerando el ejemplo de la empresa Merck que se expone en el Video de Cápsula: Cadena de Valor:
  1. Describa las actividades Primarias de la empresa Farmacéutica Merck.

Producción: el incremento de la flexibilidad productiva y de la reducción de costes

Logística Externa: la adquisición de medica le proporciona capacidades únicas de producción

Comercialización – Marketing:

  • Líder en distribución de productos farmacéuticos
  • Amplio departamento de ventas
  • Técnicas de Marketing a escala mundial
  • Las bases de datos de Medico le dan información sobre pacientes, médicos y todos los que usan productos farmacéuticos

Servicio Post Venta: El excelente servicio de medico ha traído como nuevos clientes a la mas importantes corporaciones y organizaciones sanitarias

  1. Describa las Actividades de Apoyo de la empresa Farmacéutica Merck.

Aprovisionamiento: Integración vertical en productos químicos

      Desarrollo Tecnología:

  • Líder tecnológico en desarrollo de nuevos productos farmacéuticos
  • Elevados gastos en I+D
  • Fortalecimiento de las capacidades tecnológicas y comerciales a través de alianzas estratégicas
  • Rapidez en introducción en mercados de nuevos productos y en autorizaciones administrativas

      Administración Rec. Humanos:

  • Relaciones laborales no conflictivas y cooperativas
  • Programa de reclutamiento con las más importantes universidades
  • Excelentes programas de formación y promoción interna
  • Buenos sistemas retributivos

      Infraestructura:

  • Fuerte cultura corporativa, alto compromiso con la ética, la ecología y la seguridad
  • Una de las empresas americanas mejor gestionadas, estructura muy estrecha
  • Excelentes capacidades de control directivo y financiero.

  1. Describa como se genera Margen de la empresa Farmacéutica Merck.
  1. Una vez finalizado, trabaje junto a su docente en un plenario y junto a sus compañeros para compartir las respuestas.

[pic 2]

La Cadena de Valor

Noviembre 2010

La cadena de valor es una herramienta propuesta por Michael Porter en su libro “la ventaja competitiva” y es poderosa herramienta de análisis para planificación estratégica.

La cadena de valor es esencialmente una forma de análisis de la actividad empresarial mediante la cual descomponemos una empresa en sus partes constitutivas, buscando identificar fuentes de ventaja competitiva en aquellas actividades generadoras de valor. Esa ventaja competitiva se logra cuando la empresa desarrolla e integra las actividades de su cadena de valor de forma menos costosa o mejor diferenciada que sus rivales. Por consiguiente la cadena de valor de una empresa está conformada por todas sus actividades generadoras de valor agregado y por los márgenes que éstas aportan.

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