Administración Social

CASO PRÁCTICO

El ingeniero _____________________ (Nombre de algún compañero) y el licenciado _________________ (Nombre del alumno) decidieron iniciar el funcionamiento de la fábrica. Desean obtener utilidades de 10 millones de pesos en los próximos cinco años y una utilidad neta de 300 mil pesos el primer año. Por otra parte, decidieron fabricar inicialmente ___________ para posteriormente extender sus líneas de fabricación a otros productos de _____________ que superan la calidad de los existentes en el mercado. Ellos calcularon que obtendrían una producción mensual de 300 000 unidades de ___________ en una presentación de ___________; consideran que el mercado y la situación económica del país permanecerán en condiciones estables y que el personal laborará al 80% de eficiencia.

Después de realizar una investigación de mercado, los resultados obtenidos son los siguientes: en las tiendas de autoservicio existe mucha competencia ya que hay una diversidad de _______productos_______, que oscilan entre los _____10_____ y ____20___ pesos en precio. De acuerdo con sus costos unitarios, para obtener una utilidad del 35% sobre la inversión, deben introducir el producto a un precio de __________ en el interior de la República y en los pequeños establecimientos donde no exista tanta competencia. Se estima que los gastos mensuales para promoción del producto en un periodo de tres meses serán los siguientes:

• Sueldos de 10 promotores $ 3 000 c/u

• Propaganda en revistas y periódicos $ 20 000

• Anuncios en radio $ 30 000

• Honorarios para la agencia de publicidad $ 15 000

• Viáticos y gastos de representación $ 3 000 c/u

Se desea que nueve de los promotores visiten autoservicios y farmacias del interior de la República y un promotor se encargue de la capital durante los tres primeros meses. Todas las ventas se realizarán a riguroso contado, y el personal del área de ventas será masculino.

Con la información anterior elabore un plan que contenga:

a) La filosofía de la empresa.

b) La misión.

c) Los objetivos generales.

d) Los objeticos departamentales.

e) Las estrategias de mercadotecnia.

f) Las políticas del área de ventas.

g) Un programa en una gráfica de Gantt para el área de mercadotecnia.

h) Un presupuesto de promoción

(Nombre de la empresa), S. A.

Plan estratégico

Filosofía

Objetivos generales

Objetivos departamentales

Estrategias

Políticas

(Nombre de la empresa), S. A.

Programa

Presupuesto

DESARROLLO DE EMPRENDEDORES

¡Felicidades! Haz tomado la importante decisión de iniciar una pequeña empresa que puede ser la base de su patrimonio y de su vida futura.

1. Investigue las premisas y el entorno de su empresa en las instituciones y fuentes debidamente automatizadas.

a) Mercado

Clientes potenciales:

Consumo total estimado de producto o servicio:

Porción del mercado que mi empresa puede satisfacer:

Crecimiento anual estimado:

Los clientes potenciales tienen las siguientes características:

• Poder adquisitivo:

• Estrato socioeconómico:

• Características psicológicas, gustos y aficiones:

• Grupo de edad:

• Sexo:

• Otros:

b) Competencia

El precio de mi producto será de:

El de la competencia es de:

Mis competidores son:

Las ventajas que mi producto o mi servicio tienen en relación con la competencia son:

Para superar la competencia es necesario:

c) Sociales

Características de la sociedad a la que se dirige mi producto o mi servicio:

• Valores:

• Gustos:

• Costumbres:

• Escolaridad:

• Aficiones:

d) Económicas

Salarios:

Población económicamente activa:

Crecimiento demográfico esperado:

Pirámide de edades:

Otros:

e) Fiscales

Exención de impuestos:

Otros:

f) Otros

3. Defina la misión.

4. Defina la Visión.

5. Defina los valores.

6. Propósitos.

7. Establezca cuatro políticas estratégicas.

8. Enumere los objetivos de cada área funcional de su empresa.

Mercadotecnia

Finanzas

Operación

Recursos humanos

Gerencia

9. Diseñe las estrategias de cada área funcional para lograr cada uno de los objeticos anteriormente mencionados.

Gerencia Objetivo Estrategias

10. Elabore un presupuesto para cada área funcional con el fin de lograr los objetivos y las estrategias anteriores (considere instalaciones, edificios, maquinaria, mobiliario, publicidad, gastos, etc.)

ORGANIZACIÓN E INTEGRACIÓN DEL PERSONAL

DESARROLLO DE EMPRENDEDORES. Una vez que ha elaborado el plan para su empresa, será necesario organizar y coordinar las funciones y los recursos con el fin de cumplir

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