Análisis estratégico de la empresa de mensajería y transporte Traffic Services.

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UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMÁ

Laureate International Universities

DIRECCIÓN ACADÉMICA DE POSTGRADOS Y MAESTRÍAS

Materia: Administración de negocios, énfasis en gerencia estratégica.

Análisis estratégico de la empresa de mensajería y transporte

Traffic Services.

Profesor: Dario  Ramos

Por:

Masdiel Cerezo

Milagro Mendieta

Ricardo Castañeda

Neymar Pimentel

Eder Valencia

Marzo 21, 2016

Contenido

Introducción        

Resumen Ejecutivo        

Objetivos        

General        

Específicos:        

Análisis de la situación        

Estructura organizativa de Traffic Services        

Descripción de puestos traffic Services.        

Ejecución de auditoria interna        

Actividades asumidas con recursos propios.        

Definir el Propósito de la Auditoría        

Definición del Alcance        

Preparación        

Redactar el Plan de Auditoría        

Recopilación y verificación de la información        

Generación de hallazgos de la auditoría        

Preparación de las conclusiones de la auditoría        

Ejecución de auditoria externa        

Diseño del plan estratégico        

Visión de la empresa        

Misión de la empresa        

Valores de la empresa        

Políticas de la empresa        

Objetivos estratégicos.        

Estrategias a utilizar        

Plan de acción.        

Implementar estrategias de Marketing        

Acciones Tácticas        

Estrategia Tecnológica        

Introducción

En panamá se ha venido experimentando cambios sustanciales en el plano económico y tecnológico que ha tenido lugar en el ámbito de transporte y el impacto en la económica ha transformado el entorno es por ello que las empresas deben de cambiar su enfoque, deben de estudiar sus principales competidores y adaptarse a los cambios.

Muchas empresas debido a la globalización económica, se les presenta la incertidumbre de cómo enfrentar a la competencia, por lo cual consideramos que es necesario aplicar “estrategias competitivas”, las cuales consisten en desarrollar una amplia formulación de cómo la empresa va a competir, cuáles deben ser sus objetivos y que políticas serán necesarias para alcanzar tales objetivos.

Las estrategias competitivas son una combinación de los fines (metas) por los cuales se está esforzando la empresa y los medios (políticas) con las cuales está buscando llegar a ellos.

Un plan estratégico está entrelazado de modo inseparable con el proceso completo de la dirección; por tanto, todo gerente debe comprender su naturaleza y realización.

En la empresa Traffic Services S.A.,  no cuentan con un plan para afrontar a la competencia y la gerencia tiene la inquietud de emplear estrategias,  este trabajo investigativo propone el análisis estratégico de la empresa y emplea brindar recomendaciones y planes de ejecución.

La implementación de un plan estratégico es fundamental para aumentar el número de clientes, los negocios o nuevos servicios, por lo que resulta de mucha importancia para la empresa.

Resumen Ejecutivo

La planeación estratégica es un instrumento que permite analizar a una empresa desde todos los ángulos de una realidad económica en la cual participa la organización y su respectivo viaje en el mundo desconocido de la competitividad.

El instrumento en sí, no es importante si no existe un compromiso con la gerencia y con los colaboradores para mejorar su forma de administrar sus eventos.

La mensajería a nivel mundial es un rubro económico que se sirve de alianzas para luchar contra las transnacionales que tiene una cobertura amplia a nivel global en la participación de mercados.

La empresa que se ha analizado es una empresa que no ha generado planes a futuro, es decir es una empresa que tiene que planificar día a día.

La organización inicia como una idea, se lanza al mercado, pero no se administra bien, una realidad es que la empresa puede mejorar si implementa una forma de vida.

Se inicia redactando la misión y visión, luego se analiza la empresa desde el punto de vista de FODA, existen tantas formas para llegar al mismo resultado, pero lo importante es implementar esta situación.

Luego se analiza el FODA y se redactan objetivos estratégicos para trazar estrategias que mejoren los cambios que pueda darse.

Cuando las estrategias están plasmadas en un plan de acción, lo importantes es definir cómo evaluarse la planeación estratégica.

El cambio de la vida para la empresa se da cuando esto se convierte en un hábito, siempre será una herramienta y una forma de vivir en el futuro.

Objetivos

General

Realizar un Plan Estratégico en la empresa de servicios de mensajería Traffic Services, para que pueda afrontar de una mejor manera la competencia en el mercado.

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