Avance Tesis

TITULO

Diseñar el perfil de cargos, definiendo características y funciones a desempeñar por cada uno de los colaboradores en la empresa de estuches “PALMILUJO” ubicada en la ciudad de Palmira para el periodo 2014-2015.

DESCRIPCION DEL PROBLEMA

Desde la creación de la empresa en el año de 1953 a la actualidad la fábrica de estuches Palmilujo, presenta algunas falencias en el desarrollo de sus operaciones debido a que no existe unos diseños de cargos establecidos, lo cual genera dificultades en el desarrollo de las actividades propias de la organización, tales como: orden, recepción de llamadas, multiplicidad de mandos, recaudo de cartera, falta de personal en la elaboración de estuches, control de inventarios, mantenimiento de maquinaria, falta de capacitación y despidos; posiblemente porque no existe el área de Talento Humano (Diseño de Cargos).

FORMULACION DEL PROBLEMA

Al diseñar el perfil de cargos de la empresa de estuches Palmilujo de la ciudad de Palmira se generaría una mayor competitividad.

OBJETIVO GENERAL

Diseñar el perfil de cargos para el año 2014-2015 que permita a la empresa tener una mayor organización para ser más competitivos en el proceso de globalización en el que se encuentran las empresas en su día a día.

ESPECIFICOS

Definir los conceptos fundamentales de los perfiles de cargos en las organizaciones.

DETERMINACION DE LA RESPONSABILIDAD Y ALCANCE DE LOS PUESTOS DE TRABAJO.

Especificar las características de los colaboradores requeridas para cada perfil a desempeñar.

Lograr el desarrollo de los cargos donde se especifiquen sus funciones y responsabilidades con el fin de delimitar tareas y de esta manera, formar un equipo de trabajo coordinado para así alcanzar una ventaja competitiva sostenible.

ANTECEDENTES

Desde décadas los gerentes han buscado el mejoramiento continuo de sus organizaciones, situación que a través de los años se ha mantenido como una cultura lineal y competitiva que solo busca obtener beneficios para el crecimiento individual y no particular; donde existía alguien en la cúspide que era quien pensaba y los demás eran los autómatas que se les pagaba para que hicieran lo que se les ordenaba y nada más. Esta era la estructura de una organización lineal.

Hoy en día, el concepto de organización ha cambiado y se ha pasado de un pensamiento lineal a un pensamiento sistémico, en donde los comportamientos de los colaboradores no son vistos como estructuras, si no como partes de un proceso, es decir integrantes de un todo, en tal sentido podemos decir que la organización es un sistema de relaciones entre individuos por medio de las cuales las personas bajo el mando de los Gerentes persiguen metas comunes. Estas metas son producto de la planificación y de los procesos de toma de decisiones en donde los objetivos son creados tomando como base la capacidad de aprender que tienen los colaboradores.

Los gerentes quieren estar seguros de que sus organizaciones podrán aguantar mucho tiempo, y para ello, se hace indispensable conocer sobre el comportamiento humano en las organizaciones y éste será entendible sólo cuando lo analizamos de manera sistémica, multidisciplinaria e interdisciplinarias, en donde las relaciones personas-organización, deben verse como un todo, teniéndose como entendido que las habilidades técnicas y administrativas son necesarias para el éxito en las organizaciones.

El diseño de cargos ha sufrido grandes disyuntivas entre las personas y las empresas que llevan a cuestionar que es lo más importante, si el resultado de las operaciones o la integridad de las personas, aun evidenciando que el resultado de las empresas se da por la efectividad de los colaboradores y no por paternalismos. La administración moderna y el proceso de globalización ha demostrado que el mayor activo de las organizaciones son las personas, siendo estas la que mueven y promueven el consumo de un producto o servicio.

Cuando se define un cargo normalmente se está catalogando a la persona como un instrumento, sin tomar en consideración que éste es el capital principal, el cual posee habilidades y características que le dan vida, movimiento y acción a toda organización.

Uno de los factores de cambio que inciden sobre el diseño de cargos consiste en un aspecto fundamental como lo es la globalización el cual nos indica que debemos adaptarnos a los constantes cambios que se generan en las estructuras de las organizaciones “implementando nuevas maneras de contratar, entrenar y motivar empleados para que funcione con una perspectiva global y no nacional”. (Ulrich 1997, p. 24)

JUSTIFICACION

La importancia del análisis de la descripción de cargos en una organización no es otra cosa que definir de una manera clara y sencilla las labores que se van a realizar en un determinado puesto y los factores que son necesarios para llevarlos a cabo con éxito; esto debería implementarse como un método fundamental y básico para cualquier organización, sin embargo, aún seguimos viendo como es considerado como un procedimiento poco importante o al menos no tan necesario como otras herramientas utilizadas; las empresas se preocupan más por cuestiones como políticas de selección, promoción, retribución, etc. Sin embargo olvidamos o dejamos en un segundo plano la base de todo estos procesos que es el análisis y la descripción de puestos de trabajo.

Al ir desarrollando esta justificación nos gustaría que se hicieran las siguientes preguntas:

• ¿Cuántas veces hemos visto la desorientación de muchos colaboradores que no saben cuáles son exactamente sus tareas y sus funciones?

• ¿Cuántas veces se ha seleccionado un determinado candidato para cubrir un puesto de trabajo de una organización y nos damos cuenta que esa persona no era la idónea?

• ¿Cuantas veces nos hemos preguntado por nuestra situación o lugar que ocupamos en nuestra empresa?

• ¿Cuantas veces nos hemos dado cuenta de que nuestros valores chocan con la cultura de nuestra organización?

• ¿Cuantas veces nos hemos planteado si tenemos autoridad o responsabilidad para tomar determinadas decisiones?

Con estos planteamientos lo que queremos lograr es dar a conocer

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