BRAND MANAGEMENT JetSMART

BRAND MANAGEMENT

Desarrollo

1. Seleccione una marca de aerolínea (nacional o internacional) y describa su posicionamiento de mercado.

JetSMART es una linea aérea creada por Indigo Partners –fondos estadounidenses-, que ha desarrollado exitosamente aerolíneas ultra low cost a nivel mundial por eso su posicionamiento se basa en un atributo que es el precio y calidad, la venta de pasajes es por un valor reducido si se compara con sus competidores. Su desarrollo en este país, se ha basado en pagar solo por lo que usas, para que viajar en avión sea accesible y alcanzable para todos, respecto a la calidad son sus aviones, los que son todos nuevos y eficientes, ya que consumen menos combustible.

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Fig. 1

Fuente: https://jetsmart.com/cl/es/precios-ultra-bajos/home

1. Describa una propuesta de extensión para la marca seleccionada, explique:

a. Si la extensión propuesta corresponde a extensión de categoría o extensión de línea.

b. Los atributos del producto propuesto, sus beneficios funcionales y sicosociales.

c. Una imagen del producto propuesto que incluya logotipo, etiqueta.

Será extensión de categoría, ya que propongo la implementación de minis supermercados en los aeropuertos, esta marca se ha posicionado por sus precios bajos y lo que se busca en estos supermercados mantener esos valores.

Estos mini supermercados llevan una propuesta de productos idealmente para el viaje, snack, bebidas, productos bajos en calorías, pañuelos, entre otros.

Sus beneficios serán obtener los mismos productos que se ofrecen en aeropuerto a un precio menor, cubre la necesidad de alimentación y da la seguridad de que sus productos son de calidad.

1. Explique por qué la extensión de marca es apropiada al estudiar:

1. Perfil de clientes: en este aspecto es necesario conocer el perfil de los clientes de la marca, de esta forma nos permite obtener información relevante de ellos, sus gustos, preferencias o intereses. En este caso, los clientes buscan el equilibrio entre calidad y precio y esta marca se los proporciona.

1. Marco de referencia: en este aspecto, se busca la relación entre la marca y su marco de referencia, si bien son rubros diferentes, deseamos convencer al cliente que la marca JetSMART tiene la capacidad de ofrecer este servicio con la misma calidad, precio y servicio al cliente.

1. Puntos de diferenciación: debido a los beneficios asociados con la marca original JestSMART, lograremos una gran influencia en los clientes, este beneficio puede ser concreta o funcional, en este caso es concreta y/o funcional debido al ahorro que se produce por tener valores más económicos que la competencia. También existen beneficios abstractos que se relacionan con estados sicológicos o sociales, que permite replicar esas experiencias en la extensión de la marca, JetSMART, produce la sensación de seguridad, innovación y accesibilidad.

d. Razones de credibilidad: estas razones unen los beneficios abstractos con los concretos para influenciar la percepción en sus clientes. JetSMART, es sinónimo de ofrecer un servicio de alta calidad a menores precios y se le da soporte mediante la utilización de una de las flotas de aviones más nueva de América, que cuentan con todas las certificaciones en seguridad, calidad, eficiencia y la más alta tecnología del mundo.

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