CADENA DE VALOR

• Explique la importancia de la cadena de valor a la empresa.

Una cadena de valor tiene gran importancia en relación a costos finales dentro de una empresa.

El concepto de cadena de valor, es una herramienta que conlleva a una serie de actividades o funciones que generan el producto final, y todo ello también genera gastos.

Se refiere y está directamente relacionada con la misión y los objetivos de la empresa, ya que todos trabajan por una meta en común desarrollando las estrategias que sean necesarias para el éxito de ésta de acuerdo a la competitividad de las empresas, ya que debido a ésta competencia, se obtiene el éxito o fracaso de la misma.

Generalmente se supone que este valor debe ser superior a los costos acumulados que se han agregado a lo largo de la etapa del proceso de producción.

La suma de los beneficios percibidos que el cliente recibe menos los costos percibidos por él al adquirir y usar un producto o servicio. La cadena de valor es esencialmente una forma de análisis de la actividad empresarial mediante la cual descomponemos una empresa en sus partes constitutivas, buscando identificar fuentes de ventaja competitiva en aquellas actividades generadoras de valor.

Una cadena de valor genérica está constituida por tres elementos básicos:

• Las Actividades Primarias, que son aquellas que tienen que ver con el desarrollo del producto, su producción, las de logística y comercialización y los servicios de post-venta.

• Las Actividades de Soporte a las actividades primarias, como son la administración de los recursos humanos, las de compras de bienes y servicios, las de desarrollo tecnológico (telecomunicaciones, automatización, desarrollo de procesos e ingeniería, investigación), las de infraestructura empresarial (finanzas, contabilidad, gerencia de la calidad, relaciones públicas, asesoría legal, gerencia general).

Este sistema de cadena de valor lo conforman:

• Cadena de valor de los proveedores

• Cadena de valor de otras unidades del negocio

• Cadena de valor de los canales de distribución

• Cadena de valor de los clientes.

• Explique en que consiste el valor agregado.

Si nos encontramos en la situación de querer iniciar un negocio, debemos tener en cuenta que ideas de negocio pueden haber muchas, pero si somos capaces de idear un producto o servicio que ofrezca un valor agregado, será una verdadera oportunidad de negocio.

El valor agregado, está vinculado directamente con el concepto de cadena de valor. Ya que es un valor añadido o servicio extra que se le da al producto o servicio con la finalidad de crear una diferenciación o valor comercial de la empresa con respecto

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