CADENA DE VALOR

CADENA DE VALOR

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La cadena de valor o conjunto de actividades estratégicas relevantes de la empresa, está distribuida entre actividades primarias y de apoyo. Las actividades primarias se explican a continuación:

• Logística de entrada: Esta actividad se encarga de obtener una base de datos con relación al SIT para la empresa, también debemos obtener datos del GPS de todos los transportes públicos con los que trabajemos y un servidor para poder elaborar el servicio.

• Operaciones: Son todos los esfuerzos orientados a desarrollar la aplicación actividades específicas siguen la siguiente secuencia:

• Realizar un boceto.
• Crear un wireframing del boceto.
• Crear un storyboard.
• Definir el back end de la aplicación.
• Crear un prototipo de la app.
• Diseñar el back end de la aplicación.
• Diseñar frontends de la aplicación.
• Testear el funcionamiento de la app.
• Refinar cada detalle de la app.
• Revisar y mejorar la aplicación.
• Optimizar la aplicación.

Luego de optimizar la aplicación, utilizamos la versión BETA que consiste en una prueba antes de subir a la nube.

• Logística externa: La logística externa o de salida, son las actividades por las que se obtiene, almacena y distribuye el producto a los consumidores. Como es un aplicativo es directo hacia todos los clientes que tienen un aparato móvil, no se necesita de transporte, ni de puntos estratégicos de donde encontrar el servicio. Sólo es subir el aplicativo a cada uno de los Store (Apple, Android).

• Mercadotecnia y ventas: Esta actividad busca que el cliente utilice el servicio y la empresa inducirlo a ello. Esta actividad abarca la elaboración del plan de marketing, así como determinar la publicidad, las promociones, las campañas de marketing y el manejo de página web y redes sociales de la empresa.

La promoción de nuestro producto será en redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram), en los juegos se encontrará un mini comercial del aplicativo, página web donde encontrará información sobre el aplicativo, también contará con publicidad que se encontrará en paneles por la ciudad.

• Servicio post-venta: Son las actividades por las que se da un servicio que se mejora o conserva el valor del producto.  En el aplicativo habrá una opción de ayuda, donde el usuario podrá enviar un mensaje directo hacia nosotros de cualquier duda que tenga y nosotros lo resolveremos lo más antes posible.

5 FUERZAS DE PORTER:

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ESTRATEGIAS:

1. INTEGRACIÓN VERTICAL HACÍA ATRÁS: La estrategia se basaría en que nosotros mismos pongamos GPS a todas las unidades de transporte público que trabajarían para la empresa. Así nosotros tomaríamos control del proveedor principal.

1. DIVERSIFICACION CONGLOMERADA: La estrategia se basaría en añadir un nuevo servicio, el cual sería de que el usuario podrá enviar un paquete al lugar que el desee, esto lo realizaría una persona en su moto, auto o bicicleta. 

1. INTENSIVAS DESARROLLO DE MERCADOS: La estrategia sería que no sólo en Arequipa se podría usar el aplicativo, sino extenderse por todo el Perú como Lima, Piura, Tacna, Cusco, entre las otras ciudades, para maximizar el uso del aplicativo.

1. ESTRATEGIA COMPETTITIVA LIDERAZGO EN COSTOS:  La estrategia se basa en que nuestro servicio lideré el costo y nosotros ofrecemos el aplicativo gratuitamente, debido que nuestra ganancia es por CPC, esto quiere decir costo por clic en una publicidad, está se encontrará en juegos principalmente.

BIBLIOGRAFIA:

Santiago I. (2016). Cómo Diseñar un aplicativo desde cero. Junio 6, 2020, de Ignacio Santiago Sitio web: https://ignaciosantiago.com/como-crear-aplicacion-movil/ 

5 fuerzas de Porter - El mejor y más completo análisis. Junio 6, 2020, de foda-dafo Sitio web: https://foda-dafo.com/5-fuerzas-de-porter/#51_La_Amenaza_de_entrada_de_nuevos_competidoresnbsp 

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