CARACTERIZACIÓN DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

CARACTERIZACIÓN DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

VERSIÓN No: 01

VIGENTE A PARTIR DE:       00 - 00 - 0000

OBJETIVO DEL PROCESO

ALCANCE DEL PROCESO

Establecer el direccionamiento general de la empresa a través estrategias basado en las políticas organizacionales, misión, visión y objetivos a largo plazo , en marcan así una política de la calidad de la organización, permitiendo realizar la revisión del Sistema de Gestión de la Calidad.  

Aplica a todos los niveles de responsabilidad y procesos de la Empresa

LÍDER DEL PROCESO

 Gerente de la Empresa

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

La Revisión por la Dirección parte de la información de entrada (Retroalimentacion del cliente, desempeño de los procesos, recomendaciones para la mejora, etc.), donde los responsables por proceso exponen ante la Alta Dirección los resultados de su gestión, presentando resultados que derivan a tomar todas las decisiones y acciones relaciones con la mejora de la eficacia en la ejecución de los procesos, mejora del servicio en relación con los requisitos del cliente y las necesidedas de recursos.

No.

Proveedor

Entrada

PROCEDIMIENTO

Salida

Cliente o Usuario

Versión Doc.

• Gestión de la calidad
• Gestión comercial
• Planificación y diseño del prod.
• Gestión de la producción
• Logistica y distribución
• Compras
• Gestión humana
• Gestión financiera

• Informes de Auditorías Internas de la Calidad, GCPR-005, o Externas.
• Informe de la evaluación de la Política de la Calidad.
• Información generada por las Partes Interesadas.
• Los resultados de los Indicadores de Gestión.
• Acciones  Correctivas y Preventivas, GCPR-004.
• Seguimiento a los compromisos generados en anteriores Revisiones por la Gerencia.
• Cambios y recomendaciones de mejora, que puedan afectar al Sistema.

REVISIÓN POR LA GERENCIA GR-PR-001

• Compromisos en cuanto a tiempos y acciones para mejorar los productos, los procesos y el Sistema.
• La determinación y suministro de los recursos necesarios para el Sistema de Gestión de la Calidad.

• Gestión de la calidad
• Gestión comercial
• Planificación y diseño del prod.
• Gestión de la producción
• Logistica y distribución
• Compras
• Gestión humana
• Gestión financiera

01

CRITERIOS Y MÉTODOS DE CONTROL

ACTIVIDAD A CONTROLAR

PROCESOS RELACIONADOS

DOC. Y REGISTROS ASOCIADOS

RECURSOS

INDICADORES

1

Correspondencia con la razón de ser de la organización.

• Gestión de la Calidad
• Gestión Comercial
• Planificación y Diseño del Prod.
• Gestión de la Producción
• Logística y Distribución
• Compras
• Gestión Humana
• Gestión Financiera

• Norma Técnica Colombiana-ISO-9001 versión 2008 Sistemas de  Gestión de la Calidad (Requisitos).

Todos los siguientes documentos: * Misión.

• Visión.
• Política de la Calidad.
• Objetivos de la Calidad.
• Formato Libre Actas de Revisión por la Dirección.
• GCPR-004 Procedimiento

Acciones Preventivas y Correctivas.

• GCPR-004-FT01 Solicitud de Acciones Preventivas y Correctivas.

*GCPR-004-FT02 Plan de Acción.

• Recurso Humano
• Equipo ( Cómputo, comunic.)
• Instalaciones
• Insumos (Útiles de Papeleria).

1. Número DE EMPLEADOS

CAPACITADOS EN LA POLITICA

DE LA CALIDAD

[pic 1]                             

Número DE EMPLEADOS DE CAROYCO E.U.

1. CRITERIOS REVISADOS EN LA

REUNIÓN DE DIRECCIONAMIENTO

ESTRATÉGICO

[pic 2]                             

Número TOTAL DE CRITERIOS

x 100

Correspondencia con el horizonte fijado para la organización.

• Gestión de la Calidad
• Gestión Comercial
• Planificación y Diseño del Prod.
• Gestión de la Producción
• Logística y Distribución
• Compras
• Gestión Humana
• Gestión Financiera

• Recurso Humano
• Equipo ( Cómputo, comunic.)
• Instalaciones
• Insumos (Útiles de Papeleria).

Adecuación a los propósitos de la organización.

• Gestión de la Calidad
• Gestión Comercial
• Planificación y Diseño del Prod.
• Gestión de la Producción
• Logística y Distribución
• Compras
• Gestión Humana
• Gestión Financiera

• Recurso Humano
• Equipo ( Cómputo, comunic.)
• Instalaciones
• Insumos (Útiles de Papeleria).

Corresponden a los establecido en la Política de la Calidad.

• Gestión de la Calidad
• Gestión Comercial
• Planificación y Diseño del Prod.
• Gestión de la Producción
• Logística y Distribución
• Compras
• Gestión Humana
• Gestión Financiera

• Recurso Humano
• Equipo ( Cómputo, comunic.)
• Instalaciones
• Insumos (Útiles de Papeleria).

Cubrimiento de todos los colaboradores de la organización.

• Gestión de la Calidad
• Gestión Comercial
• Planificación y Diseño del Prod.
• Gestión de la Producción
• Logística y Distribución
• Compras
• Gestión Humana
• Gestión Financiera

• Recurso Humano
• Equipo ( Cómputo, comunic.)
• Instalaciones
• Insumos (Útiles de Papeleria).

Relación entre lo entendido como Política de la Calidad y

lo interpretado por los colaboradores.

• Gestión de la Calidad
• Gestión Comercial
• Planificación y Diseño del Prod.
• Gestión de la Producción
• Logística y Distribución
• Compras
• Gestión Humana
• Gestión Financiera

• Recurso Humano
• Equipo ( Cómputo, comunic.)
• Instalaciones
• Insumos (Útiles de Papeleria).

Cubrimiento de todo el Sistema de Gestión de la Calidad.

• Gestión de la Calidad
• Gestión Comercial
• Planificación y Diseño del Prod.
• Gestión de la Producción
• Logística y Distribución
• Compras
• Gestión Humana
• Gestión Financiera

• Recurso Humano
• Equipo ( Cómputo, comunic.)
• Instalaciones
• Insumos (Útiles de Papeleria).

ELABORÓ:

REVISÓ:

APROBÓ: