CASO 1 - ZARA

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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

FACULTAD DE INGENIERÍA

PROGRAMA ACADÉMICO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

CASO 1 - ZARA

INTEGRANTES

Ardiles Borja, Luis Eduardo Junior – U201415260

Chucas Mendoza, Ronalt Marlon – U201811638

Carhuaricra Rojas, Anderson – U201820969

Salas Torrejon, Gloria Astrid Carolina – U20171A195

Velarde Velasquez, Yessenia Angie – U201501783

PROFESOR

Ramos Palomino, Edgar

Lima, 28 de octubre de 2022

1. ¿Qué es lo que hace Zara para ser líder entre los minoristas similares?

Para ser líder sobre la competencia, Zara maneja una estrategia de entrega eficiente puesta, que es el “fast fashion”, implica que la producción y la obtención de productos deseado puede ser entregado lo más rápido posible, cubriendo las necesidades de la empresa.

A su vez, Zara le permite tomar decisiones a sus proveedores sobre los nuevos diseños de lanzamiento con tiempos de espera de 2 semanas. Este tiempo es la más rápida del mundo.

Cabe resaltar que los pilares que han llevado a Zara a ser una de las más grandes distribuidoras son sus herramientas, estrategias y la eficiente logística que maneja.

1. Ir al sitio en Internet de Zara para determinar su proceso de distribución. Nombre por lo menos 3 métodos que Zara utiliza para mantenerse por delante de su competencia. Para cada una de estas estrategias, explicar cómo la operación debe ser estructurada para lograr esta actuación.

ZARA tiene un sistema de respuesta rápida debido a sus centros de distribución, el sistema logístico iniciando por la solicitud o pedido hasta la distribución en un tiempo aproximado de 72horas, además solo fabrica el 10% de sus productos el resto lo terceriza con pequeñas empresas que se encuentran por la zona.

Zara creó una estructura que abarca todas las etapas de la cadena, su sistema logístico es muy estructurado que se va optimizando cada vez mas ya que siempre están en constante búsqueda de las mejoras para adaptarse al mercado tan cambiante y puedan responder lo más pronto posible con las diferentes tendencias de la moda.

• Una de las estrategias de ZARA es el Just in time, esto quiere decir que tienen un reducido inventario, ya que los proveedores suministran los materiales necesarios para completar dicho proceso sin que sobre nada.
• Otra estrategia es que ZARA terceriza la fabricación de sus productos a empresas cercanas a ellos, por lo que el tiempo de transporte del producto hasta la tienda es 24 horas en promedio.
• Así mismo aplican el KANBAN con el fin de tener controlada la producción y los pedidos. Esto ayudó a que solo se solicite los materiales que se usaron ya los diferentes proveedores, con el fin de reducir los inventarios.

1. ¿Cómo es la estrategia de producción de Zara para centrarse en las necesidades que el cliente demanda? ¿Cómo podría esta estrategia ser utilizada en otra industria?, Describir.

Cuentan con una cadena de producción y abastecimiento sofisticada, cuentan con una producción flexible por ello su oferta puede adaptarse rápidamente a los cambios en la demanda de sus clientes, esta es la principal característica de la empresa, eso se logra gracias a que los procesos de producción y de distribución se encuentra sincronizados. Los 2 procesos operan entre sí, empieza en la fase de diseño, sigue la compra de tejidos en crudo y le siguen la de tintado, distribución y comercialización.

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