CASO ALIBABA GESTION DE CALIDAD

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PROFESOR:

- José Romero Landaeta

MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN:

- Andrea Riquelme Flores

- Alejandro Perez Seguel

- Miguel Rojas Salinas

- Ever Valdebenito Oyarzo

- Iván Zurita Vera

1. ANALIZAR CADA BLOQUE DEL MODELO CANVAS, COMENTANDO DE ACUERDO CON LO ESTUDIADO EN LA CÁTEDRA DE E-BUSINESS

El modelo canvas permite diseñar de forma rápida un modelo de negocio. Permitiendo plasmar en una sola hoja todas las ideas.

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1. Propuesta de valor; no es sobre la idea o producto, se trata sobre qué problema o necesidad resuelve. No tiene sentido hacer lo mismo que los competidores se debe aportar valor a los productos, debe hacer que se diferencie de la competencia.

1. Segmento de mercado; Se debe conocer a los clientes geográfica, demográfica y socialmente. Se debe detallar de la forma más exacta a qué tipo de personas va dirigido el producto en esto va edad, sexo, provincia, país, estudios, todo.

1. Canales; Se debe definir como el producto llegue a los clientes. Esto puede ser por internet, dispositivos móviles, web de ventas. Se debe reflejar todos y cada uno de los canales por los cuales vamos a contactar con nuestros clientes.

1. Relación Cliente; Debemos tener claro como conseguiremos atraer nuevos clientes, mantenerlos y hacerlos crecer. Se deben crear tácticas

1. Fuente de ingreso; Hacer que de monetice nuestro producto o nuestro servicio. Qué valor ofrecemos a los clientes para que ellos paguen por él, se debe especificar también los sistemas de pago que podemos aceptar para nuestros productos o nuestro servicio. Se tiene que especificar s es tarjeta o efectivo.

1. Recursos clave; Que elementos son importantes para que nuestro negocio funcione, aquí se menciona elementos físicos, elementos intelectuales e incluso humanos.

1. Actividades Clave; Identificamos que punto clave ofrece la compañía como, por ejemplo, producción, solución de problemas, consultoría, ingeniería, gestión de suministros, se tiene que identificar que actividades clave son necesarias para que la empresa empiece a ingresar dinero.

1. Socios Claves; Identificar cuáles son los socios claves para conseguir que el modelo de negocio funcione identificando proveedores claves para que todo el sistema de negocio funcione y sea sostenible, que productos nos va a suministrar.

1. Estructura de costos; Los costos necesarios para poder arrancar, se debe identificar los recursos con los costos más altos, las actividades principales que supongan al mayor costo, costos fijos, costos variables, economía de escala e impuestos.

1. ES RAZONABLE PENSAR QUE, ¿A LA LARGA, LA MAYOR PARTE DEL COMERCIO ENTRE EMPRESAS MEDIANAS Y PEQUEÑAS PODRIA TENER LUGAR EN EL CONTEXO DE SITIOS COMO ALIBABA.COM?

Alibaba.com es la plataforma global de comercio electrónico para las pequeñas empresas, que cuentan con un gran número de aliados que han posibilitado su éxito comercial. Es una de las 7 filiales que conforman el grupo alibaba.

Su enfoque es ofrecer una plataforma de comercio electrónico para pequeñas empresas chinas, para junio del año 2012 la plataforma contaba con 54,800,000 usuarios registrado entre ellos 8,400,000 proveedores, su misión es promover un amplio ecosistema de comercio electrochoque proporcione a los socios y consumidores de la mejor experiencia de usuario posible para mediados del año 2012 se registraron más de 800 millones de productos listado y más de 500 millones de usuarios registrados.

Durante el año pasado se Crearon casi 95,000 compañías que supera las Cifras más altas de los últimos 6 años, según el INE, por lo general en los comienzos optamos por montar las pequeñas y medianas empresas surgiendo en el futuro la duda de mantenernos en esta situación o intentar ampliar negocios hasta convertirnos en una gran empresa.

Es muy razonable creer que las empresas pequeñas y medianas pueden algún día lograr a llegar como Alibaba, ya que todo emprendedor comienza con lo mínimo y con una buena administración, siendo ordenado, se logra llegar a cumplir grandes objetivos, comenzando por ciudades, países hasta ser conocida a nivel mundial por sus productos de calidad, detrás de sus emprendedores hay un emprendedor que ha detectado una oportunidad y ha logrado abrirse camino en mercados altamente competitivos.

siempre se necesitan proyectos innovadores, que con el apoyo necesario pueden escalar altamente competitivos y lograr ser una empresa reconocida a nivel mundial siempre hay que recibir muchas propuestas y nuevas ideas de negocios realizar proyectos de calidad.

1. DE SER ASI, ¿INFLUIRIA ESO EN SU INCLINACION AL CONSIDERAR LAS IMPORTACIONES Y EXPORTACION?

Sí, en nuestra opinión el proceso de importación y exportación se simplificaría bastante independiente el tamaño de la empresa, ya que con esto los usuarios perderían el miedo a realizar este tipo de operaciones comerciales, que muchas veces ocurre por el desconocimiento del ejercicio y otras más porque no existe la posibilidad de observar y ofrecer mercancías, no obstante, también es necesario los procesos de regulación con que cuenta cada país.

No obstante, a lo anterior se establece que creemos que a la larga la mayor parte del comercio entre empresas medianas y pequeñas podría tener lugar en el contexto de sitios como alibaba.com, lo que se refleja en el año 2010 cuando alibaba.com lanzo el servicio AliExpress en mayo 2010, que permite adquirir productos al por menor a precios mayoristas, lo que permite pedidos mínimos de hasta un artículo, con métodos seguros de pago y diferentes categorías de productos. Esto se complementa con que alibaba.com es el motor de búsqueda de productos más completo del mundo y a disposición de la pequeña y mediana empresa, donde están afiliadas a través de su página web casi 6 millones de compañías chinas y 2 millones de empresas internacionales.

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