CASO MEL

CASO MEL

1. De acuerdo a lo planteado en el caso realizar el análisis de los primeros cinco pasos en el proceso de toma de decisiones.

1. Reconocer una situación de decisión.- Las ventas de la empresa MEL disminuyeron, lo cual desencadeno una serie de consecuencias:
   -La empresa no pudo cumplir con sus obligaciones

-Tuvo que despedir personal

-Cambiaron su planta de producción a galpones para abaratar costos, lo que a su vez significó tener una gran capacidad instalada sin uso.

-Tuvieron que cambiar de proveedores de materia prima, resignando calidad, comenzaron a comprar materia prima solo del Brasil, lo que a pesar de la cercanía tardaba de  20 a 60 días.

Otro aspecto importante fue que debido a problemas sociales perdieron la oportunidad de exportar a otros mercados, además el mercado de argentina se cerró a los productos de MEL, esto se debe a los bajos precios de productos de contrabando asiáticos. El decaimiento en la economía mundial afecto de manera directa la demanda del producto. La competencia era extremadamente dura y la falta de compradores les obligó a abaratar sus productos.

Un antecedente importante también fue que la empresa tuvo la oportunidad de ingresar al mercado de EE.UU sin embargo este tenía requerimientos diferentes a los del mercado latino, MEL intento aliarse con otras empresas para poder abastecer este mercado en los términos que el mismo exigía.  Para mejorar la oferta en el mercado boliviano se planeaba llevar maquinaria a santa cruz para abrir un taller “informal” que produjera una línea más económica.

1. Definir el problema de decisión.- La empresa tiene dificultades para vender en el país, por lo cual se busca exportar el producto, el principal problema es que no conoce los mercados exteriores a los que desea ingresar, exigencias, competencia, como tampoco los factores sociales y económicos.
2. Identificar los cursos alternativos de acción.-

1. Alianzas: aliarse con empresas que tengan experiencia en el ámbito de las exportaciones, y así poder cumplir con todas las exigencias de los países objetivo.
2. Contratación de personal de países a los que desea exportar: de esta manera se tendrá un conocimiento mediante estas personas de los gustos, necesidades, tendencias y también un panorama socioeconómico.
3. Mercados específicos.- La empresa debería enfocarse a cubrir un mercado más definido los cuales conozca con mayor detalle, por ejemplo seleccionar un país que represente la mayor parte de nuestras exportaciones.

1. Evaluar cursos de acción.-

1. Mercados específicos

1. Contratación de personal exterior.-

1. Alianzas

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