CASO PAMPERS
Enviado por Melissa Castro Paredes • 2 de Septiembre de 2020 • Tarea • 2.336 Palabras (10 Páginas) • 278 Visitas
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CURSO : MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
PROFESOR : PODESTÁ CUADROS, SERGIO
INTEGRANTES :
Artaza Guillen, Claudia
Baltodano Moncada, Aldair Yohairo
Calderon Calero, Daniel
Castro Paredes, Melissa Liz
Mendoza Varas, Yans
AULA : 306-N
CICLO : VIII
CASO: PAMPERS
- Historia
Victor Mills fue un ingeniero químico norteamericano que, mientras trabajaba para Procter & Gamble Co., revolucionó el cuidado infantil con la invención del pañal desechable, empezó a trabajar en ese producto en los años 50 usando a sus propios nietos para probarlo.
Durante los años 50 aunque algunos pensaban que los padres eran sabios, Vic Mills pensaba que los abuelos lo eran más. Este hombre (que casualmente trabajaba para Procter & Gamble) buscaba una forma más sencilla de cambiarle el pañal a su nieto. Como resultado, nacería Pampers.
En el año 1961 nació Pampers, preferimos ir a las tiendas departamentales, supermercados, y farmacias de todo el país ofreciendo un pañal que mantenía a los bebés secos y a los padres contentos, el único problema era que nadie sabía exactamente dónde ubicar nuestros Pampers. Nuestros pañales eran tan diferentes que se podían encontrar en la sección de mercancías generales, en el pasillo de alimentos, en la sección de papelería y hasta en la farmacia.
Sustituimos los alfileres con cinta para que los padres pudieran echar un vistazo rápido al interior del pañal sin lastimarse los dedos.
Terminando los años 80 nació Huggies, clara y fuerte competencia directa de Pampers en la actualidad, está tenía forma anatómica y elástica en las piernas.
Sin embargo pocos años después Pampers revolucionaria con la tecnología del gel absorbente.
Durante los años 2009 y 2010, que es donde se desarrollará este caso, se da a notar el descenso en el porcentaje de un indicador clave: lealtad a la marca.
Disminuyó de 71% a 57% y donde Pampers aprovechó este contexto para poder ganar mercado a Huggies ya que este era un líder notorio.
En la actualidad, estos (Huggies y Pampers) dominan la categoría de pañales alternándose entre países; sin embargo en el mercado estadounidense ambos están perdiendo posición ya que la tasa de natalidad ha disminuido.
Añadido a ello, Amazon lanzó su propia marca reciente de pañales la cual la vende a un precio mucho menor.
- CULTURA ORGANIZACIONAL/SOCIAL
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PLANIFICACIÓN 2014 - 2017
OBJETIVO | CORTO PLAZO | MEDIANO PLAZO | LARGO PLAZO |
Aumentar las ventas de Pampers | 10% | 15% | 20% |
Aumentar la confianza de las madres hacia los pañales Pampers | 5% | 10% | 15% |
Aumentar el nivel de recordación de Pampers en los consumidores | 10% | 15% | 20% |
Intensificar el uso del marketing en las redes sociales para aumentar seguidores | 10% | 25% | 35% |
Mantenerse como una empresa socialmente responsable (disminuir la huella ambiental) | 8% de energía de 12% de residuos | 10% de energía de 14% de residuos | 13% de energía de 20% de residuos |
Disminuir reclamos en las redes sociales por falta de calidad o errores de producción | 5% | 10% | 15% |
ACTUALIDAD
Innovaciones de Pampers
Pampers luego de 4 años de trabajo e investigación, presenta a todas las mamás y papás peruanos sus nuevos pañales que traen la nueva tecnología patentada llamada canales Extra Sec Pods, una innovación capaz de retener y distribuir el líquido uniformemente a lo largo del pañal, aumentando su capacidad de absorción y protegiendo la delicada piel del bebé. De esta manera, el bebé podrá tener un sueño aún más cómodo y sequito, y un despertar más feliz (Pampers presenta su última innovación en el Perú, 2017).
Pampers | Huggies |
· Pampers tiene una forma de comunicar más emocional que su competencia. · Se enfoca en situaciones de la vida, donde el bebé es protagonista, e intenta llegar a los padres desde el lado de la emoción. · Se apalanca en fechas especiales, como el día del padre y de la madre, donde lanza comunicaciones especiales para esas celebraciones. · En piezas audiovisuales no suele utilizar celebrities, no así como en piezas para medios online, como facebook y youtube, que genera contenidos con Madres famosas, como Mariana Fabianni y Zaira Nara, entre otras. · Dedica espacio de la comunicación para resaltar los beneficios de cada línea. | · Se apalanca en canciones o jingles pegadizas, donde se menciona la marca y el beneficio destacado. · Presta más atención en mostrar la situación del bebé y le quita importancia a la parte exclusiva del pañal. · Se apoya más en celebrities que las otras marcas, y es la marca que más licencias tiene con dibujitos animados, por ejemplo, Disney. · Hace una fuerte diferenciación en el sexo del bebé, ofreciendo propuestas diferentes para nenes y nenas, comunicados por personajes que se corresponde con cada sexo. · Sus colores característicos son el rojo, el blanco y el dorado. |
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