CASO PRÁCTICO EL CORTE INGLES
Enviado por Vicky Paredes • 26 de Septiembre de 2020 • Trabajo • 341 Palabras (2 Páginas) • 320 Visitas
CASO PRÁCTICO
EL CORTE INGLES
- ¿A qué se debe el éxito de El Corte Ingles? ¿Cómo definirías la estrategia de El Corte Ingles?
El éxito del corte ingles se debe a la diversificación, ya que al estar compuesto de varias empresas tienen un amplio mercado donde el cliente es el eje de su actividad; sumado a esto, la revolución comercial fue un punto de partida para el éxito que hoy en día posee; tener un modelo empresarial solido con una política RSE le permiten tener el éxito no solo con sus clientes externos si no también internos.
La estrategia que utiliza El Corte Ingles es de diversificación, vendiendo distintos productos no relacionados tomando en cuenta la fuerza de venta para ello.
- ¿Qué está haciendo distinto El Corte Ingles en cuanto a su estrategia en relación con lo que hacía anteriormente?
El Corte Ingles uso la estrategia low- cost que le permitieron llegar a los consumidores con productos básicos a precios accesibles diferenciándose de sus competidores, teniendo así una extensa línea de negocio con diversos productos como maquillaje, droguería, marca de ropa para jóvenes, supermercados, etc.
La estrategia tecnológica también cambio puesto que ahora su web no solo funciona como un escaparate virtual si no es un club de ventas on-line donde se ofrecen descuento de hasta el 70%, esto contribuyó a que El Cortes Ingles sea un referente para el comercio electrónico.
- ¿Qué desafíos se le presentan a El Corte Inglés actualmente?
Los desafíos más importantes para El Cortes Ingles puede ser la incursión de multinacionales al mercado español, la agresiva competencia, la crisis económica que origina se deban ajustar los costes haciendo que también haya un ajuste financiero en la producción de los productos que se van a vender o buscar nuevas alternativas para conseguir estos productos, el cliente ya no es leal a una sola empresa por tanto para estrechar la relación con ellos se deben buscar nuevas estrategias que permitan conocer al cliente y sus necesidades y así poder cumplir las expectativas y llegar a la fidelización de estos.
...