CASO ROSA CLANDESTINO

MBA-FT10-1-CLANDESTINO-PEREZ-MONICA

CASO

ROSA CLANDESTINO

¿Recomendarías a Silvia Arguello modificar su canal de ventas y entrar en canales ecommmerce? En caso afirmativo, por favor, razona tu respuesta.

Si, el entrar en canales e commerce era una oportunidad de negocio, considerando las amenazas que afectaban el negocio, el mayor problema para Silvia era que las boutiques a las cuales les distribuía su producto habían disminuido sus pedidos, en los últimos años le estaban solicitando pedidos considerados como pequeños y valorados en aproximadamente 6,000 euros, con lo que no se alcanzaba a cubrir los costos, además, le ordenaban una o dos unidades de cada estilo. El modelo de negocio según Silvia consistía en fijar los precios de venta considerando parámetros en el mercado, pues deseaba mantenerse competitiva, pero con esta estrategia no obtienen los márgenes deseados del 80% y por tanto no cubría sus costos.

De igual manera, Silvia era consciente de que las boutiques revendían sus modelos a los consumidores finales con 2.7 extra de lo que ella se los vende, por tanto, ella también podía vender por ecommerce bajo este mismo modelo a los consumidores a un precio menor, pero a la vez que le permitiera tener márgenes mayores.

El mercado del ecommerce se estaba convirtiendo en un potencial mercado, creciendo a tasas aceleradas, en especial la venta de retail enfocado en productos de moda, fragancias, joyerías, etc. Y se estimaba que para el 2014, las ventas online de producto retail en Estados Unidos ascenderían a $248.7 billones de dólares, lo que representa un crecimiento del 60% desde el 2009. Y al comparar las tasas de crecimiento de las ventas en los canales tradicionales y en los canales online, eran mejores y mayores en el canal virtual.

En resumen, la opción de Silvia de entrar en canales ecommerce le permitiría poder diversificar su negocio de una manera más económica, aprovechando la oportunidad del mercado del auge de las ventas en línea y distribuyendo sus propios productos con márgenes de ganancias más altos.

b) ¿Cómo podría aprovechar la exposición de marca, fruto del programa de TV en el que está participando en EE. UU., en el mercado internacional?

La manera más fácil de aprovechar la exposición de la marca pues es esa misma exposición que obtiene en el programa de TV, recordando que este programa se emitiría en aproximadamente 143 países, con la cual puede mencionar su marca y mencionar sus redes sociales y eso atraería a miles de personas a sus canales digitales, y a través de estos explotar el ecommerce, pero se debe asegurar que tanto las redes sociales como la página web o cualquier canal digital transmita la esencia de la marca y los diseños, y siempre recordar su elemento diferenciador que es el diseño, confección y venta de abrigos y chaquetas con el distintivo atributo de llevar pintadas en el forro originales y genuinas obras de arte: “wearable art”.

...