CASO SOBRE LIDERAZGO ¿COMO DISCIPLINAR A UN EMPLEADO?

El Señor Jorge Arango dirige un equipo de diez vendedores encargados de la zona norte del país. Es un equipo que obtiene resultados equilibrados y todos tienen una buena capacidad profesional; sin embargo, juzgados individualmente, son profesionales con ciertos altibajos y lo que usted podría denominar indisciplinados.

Todos los años se encuentra con dos o tres casos de clara indisciplina hacia usted o hacia la tarea encomendada por parte de alguno de los subordinados, aunque nunca son los mismos.

En diversas demostraciones, se observa comentarios realizados por el equipo de trabajo a su líder:

 Un integrante le ha comentado los agravios comparativos que sufre por su parte con respecto a otros compañeros de trabajo.

 Otro integrante le ha criticado recientemente sus continuas amenazas hacia él por no haber asistido a la última reunión de coordinación de la zona.

 Un tercer integrante le ha señalado como inoportuna su comentario en público, en la reunión de evaluación anual, de que al principio del ejercicio se había ausentado en dos ocasiones de la zona sin causa justificada.

Preguntas:

¿Cuál es el estilo de liderazgo con el equipo por parte del Sr. Arango?

¿Qué normas podría usted le sugiere al Sr Arango tener en cuenta para erradicar estos comportamientos de indisciplina?

¿Qué decisión usted tomaría frente al líder Sr. Arango en razón a las evidencias observadas ante estos comentarios realizados por algunos de los integrantes del equipo?

Este caso pretende realizar propuestas como respuesta a los interrogantes debidamente argumentados. Implica ampliar el conocimiento sobre el tema de liderazgo buscando fuentes de información más allá de los contenidos del módulo.

11-27-2014

4

Muchos éxitos

Francisco Eduardo Diago Franco – Tutor

Fuente ajustada: Instituto Eurotechnology Empresas. Maestría Dirección de Recursos Humanos. Liderazgo vs: Dirección. 2013

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