CASO: TOYOTA, FORD, GM Y VW

CUESTIONARIO

1.- La GM y la Ford han impulsado rápidamente el desarrollo de grandes sitios de Internet para crear un entorno donde los proveedores tengan que competir para conseguir negocios. La Ford y la GM argumentan que estos sitios de Internet deberían bajar los costos porque las negociaciones son agilizadas. ¿Cómo piensa usted que los proveedores ven estos sitios?

R/ Desde mi punto de vista, los proveedores ven estos sitios como una oportunidad más accesible para poder adquirir un producto o servicio, y así mismo obtener la información necesaria para poder hacer un análisis de costo y calidad. También es una gran ventaja para los proveedores ya que este sistema les proporciona gran facilidad de hacer negocios, pero este es un gran desafío ya que se enfrentan a la competencia en esta red, tener que ofrecer precios competitivos y justos, y garantizar la calidad requerida por los compradores. Como dice Jawaga, que el mercado de internet solo es un medio para alcanzar la eficiencia y no un fin en sí.

2.- En lugar de hacer que las compañías proveedoras compitan entre sí, la Toyota está interesada en tratar a los proveedores como socios. ¿La Toyota simplemente está defendiendo visiones anticuadas?

R/ No. porque la Toyota está tratando de retener o mantener las relaciones entre sus proveedores, ofreciéndoles mejores garantías y facilidades en la adquisición de su producto que serviría como una estimulación al proveedor.

3.- Una razón importante que explica las diferencias de opinión puede ser la diferencia en lo que la Toyota considera componentes “competitivos”. Éstos son los componentes que serían comprados principalmente empleando los sitios comerciales de Internet. ¿Quién tiene la razón? ¿Los volantes y las conexiones de cable son componentes competitivos?

R/ Pienso que la razón la tiene Toyota, porque las partes que componen un producto son una ventaja competitiva ya sea por su calidad, precio y garantía. Y es de esta manera, como la Toyota se posiciona en la mente de los proveedores con sus ventajas competitivas respecto otras empresas.

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