CASOS DE AUDITORIA 2
Enviado por nfdawrg651 • 18 de Marzo de 2022 • Informe • 323 Palabras (2 Páginas) • 92 Visitas
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TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE HUIXQUILUCAN
CARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL
MATERIA: GESTION EMPRESARIAL 1
MAESTRO: ING. FIDEL RICARDO SOSA QUIROZ
TITULO: CASOS DE AUDITORIA 2
AUTOR: ALVARADO CASTILLO FERNANDA
MATRICULA: 17090358
CASO 2
En la auditoría a un proveedor con varias sucursales, usted selecciona una de ellas y se dirige a las instalaciones para auditar, al llegar ahí se presenta con el personal y comienza a realizar la auditoría, al principio ve nerviosos a los auditados y trata de que se relajen para poder hacer el ejercicio más cómodamente, al preguntarles información acerca del SAIA usted se da cuenta que no tienen un dominio sobre los temas por ejemplo: la política de calidad, los objetivos de la calidad y su descripción de puesto entre otros. Al preguntarles si tenían esa información disponible le comentan que no la tienen ahí, que el encargado de la sucursal les dijo que se las iba a llevar pero que se le ha olvidado por tantos pendientes que luego tiene.
- ¿Existe NC? (Si, ¿no?), explique su respuesta
Si, si existe una no conformidad y seria una no conformidad mayor debido a que no se esta presentando la evidencia documental sobre el SAIA y el personal no tiene conocimiento básico sobre esto.
- Requisito(s) que incumple:
Incumple el punto 5 Liderazgo y 7 Apoyo.
- Evidencia:
Al auditar a uno de los proveedores de la empresa se detectó la nula comprensión del SAIA por parte del personal y la falta de compromiso de los lideres a proporcionar la información sobre el SAIA para poder mantener una operación eficaz se esté.
- Redacte:
Al auditar al proveedor se detecto que el personal no tiene conocimiento ni comprensión sobre el SAIA el cual se especifica en el punto 7 apoyo; las personas necesarias deben ser competentes para operar y mantener un SAIA eficaz. Al igual que los lideres no es proporcionan la información necesaria estipulada en el punto 5 liderazgo; demostrar liderazgo y compromiso con el SAIA, asegurando la disponibilidad de los recursos para el SAIA
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