Caso Ikea 2

CASO IKEA:

1.¿Cuáles son las variables competitivas de IKEA?

Ofrecer productos para el hogar a precios bajos y con buena calidad,

teniendo en cuenta también aspectos como la máxima funcionalidad, el

diseño moderno, las consideraciones de orden ambiental y el aseguramiento

de que los productos han sido fabricados en condiciones laborales

aceptables.

El factor clave del éxito de IKEA es la buena calidad a precio bajo. La

empresa vende artículos para el hogar diferentes e innovadores comparados

con los de otras compañías, y lo más importante, a un menor coste. Sus

precios suelen estar entre 30 y 50% por debajo de los de la competencia.

Además, los productos de otras compañías suelen aumentar su precio con el

transcurso del tiempo, pero IKEA consigue que disminuyan.

Su meta es vender los productos a un precio menor, pero sin que el cliente

sienta que son cosas corrientes. Encontrar ese equilibrio exige experiencia en

diseño, producción y distribución.

2. Describa el proceso de IKEA para desarrollar un nuevo producto.

PASO 1: TENER UNA IDEA+ESCOGER UN PRECIO

Desarrollo del producto. Cuando se crea un nuevo producto de IKEA, al

mismo tiempo que se piensa qué hacer y como, se hace un cálculo de lo que

costará. El precio bajo empieza desde el momento 0.

PASO 2: ESCOGER UN FABRICANTE

Proveedores y compras. Se trata de eliminar la mayor cantidad de aire

posible de sus empaques. Por eso, los empaques deben ser planos para que

su transportación y almacenamiento resulten eficientes, y para que en cada

viaje puedan transportar más cantidad de producto.

PASO 3: DISEÑAR EL PRODUCTO

Una vez definidos el precio y el fabricante, IKEA vuelve a recurrir a la

competencia interna para encontrar a un diseñador y para elegir el diseño

que producirá. El diseñador inicia el proceso de diseño redactando una breve

explicación del precio del producto, su función, los materiales que llevará y

las capacidades del fabricante.

El diseñador quiere que los productos tengan la máxima funcionalidad al

costo mínimo.

PASO 4: ENVIARLO

La distribución y la logística son piezas importantes para conseguir un

precio bajo. La compañía lucha por entregar el número correcto de bienes

a las tiendas indicadas, en el momento oportuno. Calcula los bienes que se

requerirán y se asegura que las entregas sean eficientes.

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