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COMO MOTIVAR A LOS EMPLEADOS.


Enviado por   •  7 de Julio de 2016  •  Examen  •  2.437 Palabras (10 Páginas)  •  276 Visitas

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN SEDE CAMANA[pic 1][pic 2]

PRIMER AÑO DE LA ESCUELA DE ADMINISTRACION

CAPITULO 15: COMO MOTIVAR A LOS EMPLEADOS

1. marque la alternativa correcta teniendo en cuenta la relación entre el nombre de la compañía que tuvo base en New Jersey y su presidente:

  1. Mobile - Rosie Donnell
  2. Nvidia corporation – Hsun Huang Li
  3. Ajilon – Neil Lebovits
  4. Starcon MediaVest – John Mackey
  5. Orión Premier – Willy Smith

2. COMPLETE SEGÚN CORRESPONDA

  • El elemento………………..  es una medida de………………………  o…………………….
  • La……………………………..  incluye una  …………………………………….

3. representan los cimientos a partir de los cuales se desarrollaron teorías contemporáneas sobre la motivación:

  1. Teoría de yujipzu - teoría experimental de motivación – teoría de la jerarquía de las necesidades de maslow.
  2. Teoría X y Y de McGregor – teoría de los factores de Herzberg – teoría del establecimiento de metas – teoría de las expectativas.
  3. Teoría de la equidad – teoría de las expectativas – teoría del diseño de puestos – teoria del refuerzo.
  4. Teoria de la jerarquía de las necesidades de Maslow – teoria de las tres necesidades de McClelland – teoría X y Y de McGregor – toeria de dos factores de Herzberg.
  5. Todas las anteriores.

4. una según corresponda:

[pic 3][pic 4]

5. complete:

  • La teoría de ……………………………….  fue aceptada durante las décadas de ………….   y ………………
  • Los …………………  utilizan la  …………………………….  para motivar a los  …………………….  hacer cosas que …………………………. sus necesidades..

6. marque verdadero (V) o falso (f) según su criterio:

  • Maslow dio un soporte empírico a su teoría.  (    )
  • McGregor es conocido  por proponer tres supuestos sobre la naturaleza humana. (    )
  • Diversos estudios validaron la teoría de Maslow y lo consiguieron.(   )
  •  La teoría Y es una visión positiva y la teoría X es una visión negativa. (     )
  • Herzberg propuso que nunca existió un grado dual. (    )

7. probablemente es la teoría más conocida sobre la motivación. Nos referimos a:

  1. Teoría de la jerarquía de las necesidades
  2. Teoría de las necesidades de Nvidia
  3. Teoría de lady honesten
  4. Teoría de subordinados
  5. N.A.

8. complete el siguiente cuadro de los dos factores de Herzberg:

MOTIVADORES

FACTORES DE HIGIENE

Políticas de la compañía.

El trabajo en sí mismo

9. defina TEORÍA DE ESTABLECIMIENTO DE METAS.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

10.-.Saca una deducción de acuerdo al texto  “Parte más difícil  de motivar a los empleados es”

  1. Hacer que el empleado este motivado
  2. Crean un ambiente de trabajo que lo fomente
  3. Que el empleado haga su elección
  4. T.A
  5. N.A

11-.Relaciona correctamente [pic 5]

Expandir  verticalmente                        .                                          

Abril Canales de retroalimentación    .

Cambiar tareas                                       .

Crear unidades de trabajo                    .

Establecer relaciones con los clientes.

12-.Completa el cuadro según el texto

[pic 6]

                                                  [pic 7]

                                                              Anuncia

[pic 8]

        [pic 9]

[pic 10][pic 11]

[pic 12][pic 13][pic 14][pic 15]

[pic 16]

13-.La Teoría de refuerzo ignora los factores como:

.    

.  

.  

14-.Como se llama la persona  que recibió  el título de “Súper Técnicos”

……………………………………………………..

15-.¿Qué opinas del trabajo a larga distancia?

[pic 17]

[pic 18]

[pic 19]

16-.Coloque verdadero o falso según corresponda:

  • 84% contaba  con un programa  para reconocer los logros de   los trabajadores                                                                                               (   )
  • El reconocimiento no toma muchas formas                                           (   )
  • Los empleados  con  una gran necesidad de aceptación social  puede reconocer públicamente sus logros                                                          (  )

17-.¿Qué es la motivación?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

...

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