Cadena De Valor

CADENA DE VALOR

• ALGUNOS PUNTOS IMPORTANTES

• Disgrega actividades importantes de la

empresa.

• La cadena de valor comprende desde el

proveedor hasta el cliente.

El obtener y mantener ventajas competitivas

depende de comprender y manejar la cadena

de valor.

• La cadena de valor en las empresas difiere

de la empresa, el sector, historia, su

estrategia, etc.

CADENA DE VALOR

• UNA DEFINICIÓN

• Cada empresa es un conjunto de actividades

que lleva a cabo para:

• Diseñar

• Producir

• Llevar al mercado

• Entregar

• Apoyar sus productos

CADENA DE VALOR

• Cada actividad de valor emplea insumos,

recursos humanos, algún tipo de tecnología

para desempeñar su función.

• Cada actividad de valor utiliza y crea

información. (por ejemplo: datos del

comprador, parámetros de desempeño de

maquinaria, estadísticas de fallas del

producto, etc.).

CADENA DE VALOR

• Las actividades de valor se pueden dividir

en dos grandes tipos:

• ACTIVIDADES PRIMARIAS

• ACTIVIDADES SECUNDARIOS (O DE

APOYO).

CADENA DE VALOR

• ACTIVIDADES PRIMARIAS

• Actividades implicadas en la producción del

producto y su venta o entrega al comprador

y la asistencia posterior a la venta.

CADENA DE VALOR

• ACTIVIDADES SECUNDARIOS (O DE

APOYO).

• Actividades que dan soporte a las

actividades primarias y se apoyan entre sí,

proporcionando insumos, tecnología,

recursos humanos y varias funciones de la

empresa.

CADENA DE VALOR

• VALOR AGREGADO VS CADENA DE

VALOR

• Valor agregado: Precio de venta menos el

costo de la materia prima comprada.

• El valor agregado no es una base sólida de

análisis de costos y ventajas competitivas ya

que no distingue el costo de materias primas

CADENA DE VALOR

• VALOR AGREGADO VS CADENA DE

VALOR

• de muchos otros insumos que son

adquiridos (comprados) que se utilizan en

las actividades de una empresa.

• El comportamiento de los costos no puede

ser comprendido sin examinar

simultáneamente los costos de los insumos

usados para lograrlos.

CADENA DE VALOR

• En la CADENA DE VALOR realza las

relaciones entre la empresa y sus

proveedores, lo que puede reducir el costo o

aumentar la diferenciación. (la diferencia

que una empresa establece al proporcionar

algo único que es valioso para los

compradores más allá de ofrecer un precio

bajo).

CADENA DE VALOR

• ACTIVIDADES PRIMARIAS

• Logística interna: Actividades

relacionadas con la recepción,

almacenamiento y distribución de insumos

del producto (manejo de materiales, control

de inventarios, devolución a los

proveedores, etc.).

CADENA DE VALOR

• ACTIVIDADES PRIMARIAS

• Operaciones: Actividades relacionadas

con la transformación de insumos en la

forma final del producto (maquinado,

empaque, ensamble, mantenimiento de

equipo, etc.).

CADENA DE VALOR

• ACTIVIDADES PRIMARIAS

• Logística externa: Actividades asociadas

con la recopilación, almacenamiento y

distribución física del producto a los

compradores, como almacén de materias

terminadas, manejo de materiales, operación

de vehículos de entrega, etc.

CADENA DE VALOR

• ACTIVIDADES PRIMARIAS

• Mercadotecnia y ventas: Actividades

relacionadas con proporcionar un medio por

el cual los compradores puedan comprar el

producto e inducirlos a hacerlo (publicidad,

fuerza de ventas, selección del canal, etc.).

CADENA DE VALOR

• ACTIVIDADES PRIMARIAS

• Servicio: Actividades relacionadas con la

prestación de servicios para realizar o

mantener el valor del producto, como

instalación, reparación, mantenimiento,

etc.).

CADENA

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