Calidad y Riesgo de Sistemas Integrados de Gestión

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Calidad y Riesgo de Sistemas Integrados de Gestión

Primer Taller

Integrantes:

• Vicente Contreras
• Martín Galvez
• Iván Ponce
• Pablo Videla

Profesor:

• Samuel Araya

Introducción:

Durante el desarrollo de este informe/taller se presentarán 3 noticias de fallas en los sistemas de gestión de calidad, seguridad y medioambiente, analizando sus causas, carencias, consecuencias, y fundamentos, con el fin de entender y sacar conclusiones del por qué surgen estos accidentes y la importancia de tener implementado un sistema de gestión dentro de las empresas/organizaciones.

Gestión de seguridad: Caso 33 mineros

3.1 Resumen: El 5 de agosto del 2010, se produce un derrumbe en la minera San José ubicada en la comuna de Caldera, dejando a 33 mineros atrapados a unos 720 metros de profundidad. Fueron hallados con vida el 22 de agosto tras 17 días bajo tierra, aunque no pudieron ser rescatados hasta el 12 de octubre luego de una operación exitosa en donde se involucraron grandes potencias mundiales en el rescate.

3.2 Causa: La causa del derrumbe fue el colapso de las cajas de los caserones en un sector de la mina. Esto se generó por la caída progresiva de las paredes, que a su vez se inició porque las cavidades que deja la excavación de la mina llegaron a un radio mayor al que se permitía. Este incumplimiento pudo ser originado por una sobreexcavación y explotación indiscriminada de pilares y placas

Al mismo tiempo, el documento establece que esa falla se produjo por una serie de descuidos.

Omar Reygas, uno de los 33 mineros manejaba maquinaria pesada en donde arrojaba los caserones estériles del mineral si algún resguardo, el agrega que no se implementaban pernos ni mallas para reforzar la estructura  y a consecuencia de esto, debido al peso que generaba, hizo ceder las plataformas, y destaca que la empresa nunca trató de reforzar esas zonas.

3.3¿Cómo se podría haber minimizado o evitado el problema al contar con un sistema de gestión?

Al contar con un sistema de gestión el cual pudiera prever los riesgos que significarían un derrumbe dejando trabajadores enterrados, se hubiera podido establecer monitoreos constantes en el área de las cajas de los caserones, en donde se produjo una sobreexcavación y explotación indiscriminada de pilares y placas, además de que se pudo establecer capacitaciones al personal para manejar la información de los reglamentos sobre las excavaciones y de las detonaciones

3.4 ¿Qué beneficios hubiese traído a la empresa el haber contado con un sistema de gestión?

Si la minera contara con un sistema de gestión hubiera aprovechado al máximo los recursos tanto como humanos como maquinaria y suelo, esto se podría traducir en que se pudo aprovechar de una mejor manera la explotación del mineral, desarrollar las capacitaciones necesarias y constantes al personal ya que hay testigos que afirman que en tema de relaciones con los trabajadores no existía un liderazgo y manejo de la información necesaria para excavar o dinamitar, pero a nivel general un sistema de gestión en la minera hubiese generado un orden interno a nivel de mando y de procesos por parte de la empresa evitando colocar en peligro a sus trabajadores.

 Gestión de calidad: Autos Tesla

3.1 Resumen

Un vehículo de marca Tesla modelo 3 choca con un camión en el condado de Chuiayi (Taiwán) a las 6:40 horas de la mañana a una velocidad de 110 kilómetros por hora que estaba volcado en el camino, el piloto automático no detectó este obstáculo que se encontraba en las vías y se estrelló contra este. Dando otro caso al historial de los pilotos automáticos de la marca.

3.2 Causas

Posibles causas: Una de las causas del accidente fue que el chofer no venía pendiente del camino, confiando que funcionará de forma óptima la opción de piloto automático. Esto ya ha ocurrido antes donde el sistema tiene fallas ocasionando graves accidentes.

3.3 ¿Cómo se podría haber minimizado o evitado el problema al contar con un sistema de gestión?.

Nosotros creemos que esto podría dejar de suceder si la marca añadiera acciones por parte de los choferes de estos vehículos, exigiendo que estos mismos tuvieran aunque sea una mano en él volando dando así una mayor responsabilidad a ellos para que estén pendientes del camino y así mismo ellos deberían mejorar su software para que no vuelva a ocurrir algo tan grave como esto.

3.4 ¿Qué beneficios hubiese traído a la empresa el haber contado con un sistema de gestión?

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