Capitulo 1 -- Administración, una perspectiva global

1. ¿CÓMO DEFINIRÍA USTED LA ADMINISTRACIÓN? ¿DIFIERE SU DEFINICIÓN DE LA EXPUESTA EN EL LIBRO? EXPLIQUÉ

La administración es el establecimiento, búsqueda y logro de objetivos en forma grupal donde se lleve la máxima eficiencia para lograr las metas

2. ¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES GERENCIALES?

Son  Planear, Organizar, Integrar personal, Dirigir y Controlar.

3. ¿EN QUE DIFIEREN LAS HABILIDADES GERENCIALES REQUERIDAS EN LA JERARQUÍA ORGANIZACIONAL?

Son la técnica, humana, conceptuales y de diseño en la cual las habilidades técnicas son de menor importancia en los niveles medios gerenciales mientras son de mayor importancia las habilidades humanas y conceptuales, mientras que en la alta dirección las habilidades conceptuales de diseño humanas son de mayor valor, mientras que a nivel de una empresa más pequeñas las habilidades técnicas son la de mayor relevancia.

4. ¿EN QUÉ FORMA FUNDAMENTAL SON IGUALES LAS METAS BÁSICAS DE TODOS LOS GERENTES A TODOS LOS NIVELES Y EN TODO TIPO DE EMPRESA?

Las metas de todos los gerentes y a todo nivel es el crear un excedente al establecer un ambiente donde las personas puedan llegar a los objetivos del grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales e insatisfacción personal.

5. SEGÚN PETERS Y WATERMAN JR. ¿CUÁLES SON ALGUNAS DE LAS CARACTERÍSTICAS DE COMPAÑÍAS EXCELENTES?

Algunas de las características que identificaron Peters y Waterman son aprender sobre las necesidades de los clientes. Se enfocaban al negocio que conocían mejor, estaban orientados a la acción Promovían la autonomía gerencial y el espíritu emprendedor. Son impulsadas por una filosofía basada en los valores de sus líderes.

¿POSEEN LAS COMPAÑÍAS QUE USTED CONOCE LAS MISMAS CARACTERÍSTICAS?

Efectivamente conozco empresas en la actualidad que aplican algunas de estas características por ejemplo AwiiNet la cual es una pequeña empresa proveedora de internet donde vivo y que siempre está en contacto con sus clientes para ver sus opiniones acerca del servicio donde pueden mejorar y así dar un mejor servicio e innovar en sus servicio para mayor satisfacción de sus clientes.

6. ¿CÓMO AFECTAN LOS AVANCES EN TECNOLOGÍA, GLOBALIZACIÓN Y ESPÍRITU EMPRENDEDOR A LOS NEGOCIOS?

Afecta de manera positiva ya que en la tecnología el avance y crecimiento del internet posibilita el comercio de manera más rápida entre personas y organizaciones del mundo, en la globalización de los negocios se sigue creciendo con mayores ganancias en el cual se han creado corporaciones multinacionales el cual hace que se lleve una acometividad e innovaciones , en el ámbito del espíritu siempre está buscando identificar las oportunidades de mercado y necesidades no satisfechas en la cual siempre tienen que estar en continua evolución .

7. ¿CUÁLES SON LA DIFERENCIA ENTRE PRODUCTIVIDAD, EFECTIVIDAD Y EFICIENCIA?

La diferencia seria que eficiencia es llegar al objetivo con menos a lo que da un mejor margen.

La efectividad solo es el logro del objetivo

La productividad es el proceso de insumos dentro de un periodo considerando la calidad lo cual genera su valor agregado de las empresas.

8. ¿ES LA ADMINISTRACIÓN UNA CIENCIA O UN ARTE? ¿PODRÍA APLICÁRSELA MISMA APLICACIÓN A LA INGENIERÍA O CONTABILIDAD?

Es de ambas ya que se complementan una con la otra ya que una al ir evolucionando la otra debe mejorar por que la practica en el administrador es un arte mientras que el conocimiento aplicado a la práctica hace la ciencia y ahí se podría aplicar la contabilidad e ingeniería o cualquiera se complementan una con otra ya que al menos que los practicantes aprendan por errores no tendrían otra manera de llegar al objetivo solo se cerrarían al ámbito de la ciencia y ya con el arte se abrían nuevas opciones.

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