Capitulo 3 Apa 3

CASO DE ESTUDIO CAPITULO 3

Grupo de Motocicletas “United Motorcycles S.A.”

Como se recordará del caso anterior, las actividades principales de United Motorcycles son el diseño, manufactura & venta de motocicletas para el mercado de empresas que ofrecen el servicio a domicilio & mensajería en la región centroamericana. Produce motocicletas, partes & accesorios relacionados con su marca. Las ventas de United Motorcycles generan el 80% de las ventas netas totales en el segmento de motocicletas de la región. United Motorcycles ofrece 28 modelos de motocicletas & siendo la empresa pionera en este servicio en la región, ofrece diferentes tipos de paquetes & flotillas a sus clientes. United Motorcycles brinda repuestos, accesorios, servicios mecánicos. Incluye servicio a domicilio & auxiliar por si alguna de las motocicletas presentará algún problema. Los sistemas de información de United Motorcycles, S.A. han funcionado hasta la fecha & les ha ayudado a ser una empresa eficaz, pero con el crecimiento en tiendas & servicios, se hace necesario realizar una revisión tanto de los procesos administrativos así como de los sistemas de información. Dentro de los subsistemas relevantes para United Motorcycles se encuentran el Contable, Facturación, Control de Manufactura,, Inventario, Control de Servicios Mecánicos, Clientes & Proveedores.

Las siguientes preguntas le darán una pauta de cómo debe proceder para establecer qué está buscando.

1. ¿El sistema actual posee la habilidad para alcanzar sus metas & objetivos básicos?

Sí lo posee, ya que el sistema es parte fundamental e indispensable del crecimiento & mantenimiento de United Motorcycles durante muchos años en el mercado.

2. ¿Existen mecanismos que aseguren en alto grado el logro de los objetivos del sistema? ¿Se puede detectar eventos inesperados o inaceptables para su manejo como excepciones?

Se tiene que empezar a crear esos mecanismos para asegurar el sistema, & para evitar eventos inesperados.

3. ¿La información necesaria para el logro de los objetivos o la realización de una tarea, se encuentra disponible?

Es sumamente importante que la información esté disponible siempre que se necesite.

4. ¿El sistema actual es simple & fácil de operar?

Sí, porque es importante e indispensable que los empleados lo sepan utilizar correctamente.

EJERCICIO 5

Capítulo 3 Modelización de un Sistema.

Competencia:

Sintetiza los aspectos relevantes del levantado de requerimiento para cada área a consideraren el diseño de un sistema.

Instrucciones y enunciado del ejercicio:

Complete el siguiente esquema especificando para cada una de las áreas del levantado de requerimientos del sistema a diseñar.

 Cuál es la pregunta principal a responder para establecer los requerimientos?

 Que indicios se buscan?

 Que se debe buscar en cada indicio?

Ejercicio 6

Capítulo 3 –Modelización de un Sistema.

Cadena de restaurantes Comida Chapina S.A.

Se trabajara nuevamente el caso de la cadena de restaurantes Comida Chapina, S.A. Esta cadena cuenta con 45 restaurantes en todo el país, tanto en la ciudad capital como en los departamentos. Cuando Ángel Aragón puso en marcha los sistemas para poder solventar las necesidades de compras y publicidad pendientes, tomo las siguientes

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