Capitulo III tesis de exportacion

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

Modalidad de investigación

Se describe según Tamayo y Tamayo a la investigación como“un proceso que, mediante la aplicación del método científico, procura obtener información relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento" (pág. 36). Es por ello que se requiere de una modalidad que permita trabajar la información de manera eficaz para el estudio realizado, de este modo se tomo como base una investigación tecnológica.

Según Arias (2014) la investigación tecnológica “es la búsqueda y obtención de nuevos conocimientos prácticos y aplicados a corto plazo en la creación, producción, o desarrollo de bienes y servicios innovadores, artefactos, materiales, prototipos o maquinarias que contribuyan a resolver problemas, satisfacer necesidades y mejorar la calidad de vida de la sociedad” (pág. 6). Básicamente, comprende la transformación, el proceso que tiene por objeto el logro de conocimientos para modificar la realidad en estudio. Desde este punto de vista la investigación tecnológica se caracteriza por ser más instrumental, procedimental y programática.

Por ello se eligió esta modalidad para la presente investigación, debido a que permite exponer y plantear posibles soluciones, mediante la búsqueda sistemática, a los objetivos planteados en el estudio, a modo de propuesta o plan para la comercialización hipotética de los productos de la empresa Margají C. A, específicamente la de su línea de mermeladas de ají dulce margariteño.

Diseño de la investigación

Arias (1999) en el libro titulado “el proyecto de investigación” define el diseño de la investigación como “la estrategia que adopta el investigador para responder al problema planteado” (pág. 27).

Según Balestrini (2002), “los proyectos factibles son aquellos proyectos o investigaciones que proponen la formulación de modelos, sistemas entre otros, que dan soluciones a una realidad o problemática real planteada, la cual fue sometida con anterioridad o estudios de las necesidades a satisfacer” (pág. 9), con esto se puede señalar que la investigación del presente proyecto tiene un diseño de proyecto factible puesto que consiste en elaborar un diseño de plan de comercialización para la empresa Margají C.A.

Tipo de investigación

Arias en el 2002 determino lo siguiente:

la investigación descriptiva consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento. Los resultados de este tipo de investigación se ubican en un nivel intermedio en cuanto a la profundidad de los conocimientos se refiere (pág. 24).

Además, según Balestrini (2002)

Los proyectos descriptivos, describen con mayor precisión las singularidades de una realidad estudiada, ejemplo: una comunidad, características de un tipo de gestión, la conducta de un individuo o grupo. Estos destacan el contenido de los objetivos y requerimientos de un esquema de investigación con un grado de confiabilidad (pág. 8).

En función de esta metodología el estudio es de tipo descriptivo porque comprendió la delineación, análisis e interpretación de los aspectos mas relevantes de la investigación realizada, en cuanto al entorno comercial que rodea a la empresa Margají C.A, con el objetivo de formular una guía donde sean descritos los pasos a seguir y los documentos necesarios para comercializar los productos de su marca en el exterior.

Fases de la investigación

Fase I: diagnóstico: Según Labrador y Otros, (2002), expresan: “El diagnóstico es una reconstrucción del objeto de estudio y tiene por finalidad, detectar situaciones donde se ponga de manifiesto la necesidad de realizarlo” (pág. 186).

Por ello se realizo un diagnostico de las necesidades de la empresa Margají C. A, la cual requiere de algunos de los documentos pertinentes para la exportación, de los cuales ciertos documentos se encuentran en trámites legales para su obtención. Igualmente se presenta una problemática en la comercialización regional debido a que la empresa elabora productos de carácter artesanal, que no abastecen el mercado local, esto ocurre debido a que la producción de los mismos es artesanal y no industrializada; y a la falta de proyección de sus productos.

Fase II: alternativas de solución:Para la elaboración de este proyecto se planteo determinar cuales son los requisitos que hacen falta para la comercialización de sus productos en el mercador europeo, de este modo se determinaron las alternativas de soluciónpara dichasproblemáticas:

• Describir al mercado español como país receptor idóneo para la mermelada de ají dulce margariteño elaborada por la empresa Margají C.A.
• Analizar los procedimientos requeridos para la realización de una exportación de mermelada de ají dulce margariteño hacia el mercado español.
• Determinar cuál es la documentación que la empresa Margají C.A necesita para poder llevar a cabo la comercialización de sus productos en el mercado internacional.

Fase III: propuesta: Para esta fase se plantea la elaboración de una propuesta por parte del investigador la cual consiste en tratar de solventar la necesidad identificada en la investigación. En el caso de este proyecto la propuesta consiste en el análisis de las soluciones alternativas, de modo que se tome el camino idóneo para la correcta comercialización internacional del producto, para ello se plantearan esquemáticamente las soluciones mas viables, tomando los detalles de ambas alternativas para su posterior implementación.

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