Caso Bancoldex

BANCOLDEX

Somos el Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A, – Bancóldex, creado por el artículo 21 de la Ley 7 de 1991, sociedad colombiana de economía mixta no asimilada al régimen de las empresas industriales y comerciales del Estado y vinculada al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.

Bancóldex está organizado como establecimiento de crédito bancario, vigilado por la Superintendencia Financiera de Colombia, para la financiación de la comunidad empresarial del país. Actuamos como un Banco de segundo piso, esto quiere decir que los interesados en acceder a los recursos de Bancóldex deberán hacerlo a través de intermediarios financieros como bancos, corporaciones financieras, cooperativas financieras y compañías de financiamiento comercial, así́ como, y sólo para microempresas, a través de ONG ́s financieras, cooperativas con actividad de ahorro y crédito, fondos de empleados y cajas de compensación. Como Banco de desarrollo,

estamos orientados al crecimiento empresarial en Colombia, apalancando con servicios de conocimiento e instrumentos financieros a compañías de todos los tamaños (micro, pequeñas, medianas y grandes), de todos los sectores y de todas las regiones del país, indistintamente de su tiempo de existencia, ya sean pertenecientes a la cadena exportadora o al mercado nacional. Adicionalmente, Bancóldex es administrador del Programa de Inversión Banca de las Oportunidades, que obedece a la estrategia del Gobierno Nacional que busca reducir la pobreza, promover la igualdad social y estimular el desarrollo económico en Colombia, brindando acceso a servicios financieros a familias de menores ingresos, emprendedores, y micro, pequeñas y medianas empresas.

¿QUIENES SON?

Es el l Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A, –  Bancóldex, creado por el artículo 21 de la Ley 7 de 1991,  sociedad colombiana de economía mixta no asimilada al  régimen de las empresas industriales y comerciales del Estado y  vinculada al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.[pic 1]

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¿QUÉ HACEN?

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¿A QUIEN ESTA DIRIGIDO?

A empresarios visionarios,  enfocados, capaces de liderar  las transformaciones de sus  industrias, que se atreven a crecer y están resueltos a conectarse donde están las oportunidades.

¿CÓMO OPERAN?

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Sus aliados[pic 5]

¿CUÁL ES SU PROPÓSITO?

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10 PROYECTOS ESTRATEGICOS

1.MOVILIZACION PARA LA TRANSFORMACION

A través de la construcción  de capacidades de liderazgo  al interior de la organización contribuimos a la consolidación  y el avance de la estrategia  corporativa.

2.CAPACITACION BANCOLDEX

La institución BID Invest del  Banco Interamericano de  Desarrollo, antes conocida como  la Corporación Interamericana  de Inversiones - CII, manifestó

su interés en participar en el  proyecto de capitalización  de Bancóldex. Posterior a la  realización del proceso de  debida diligencia, el BID  presentó su propuesta de  inversión y de financiación, la

cual está siendo evaluada por  los accionistas del Banco.

3.GOBIERNO CORPORATIVO

Al cierre de 2017, Bancóldex  gestionó la implementación  de las 45 recomendaciones  realizadas por la International  Finance Corporation - IFC y  el Banco Mundial, en materia  de gobierno corporativo en  evaluación anterior.

4.ALINEACION BANCOLDEX Y FILIALES

En el marco de la definición del  grupo Bancóldex, se destacan los  siguientes logros:

1. Unificación de estrategia, políticas  y lineamientos.
2. Unificación de proveedores y  negociación conjunta como grupo.
3. Estandarización de metodologías  y criterios.
4. Unificación de modelos  y esquemas.
5. Unificación de 4 comités con  enfoque de grupo.
6. Integración de ocho procesos con  enfoque de grupo, en operación,  funciones de investigación y  análisis económico del front de  tesorería.
7. Servicios e integración tecnológica  en lo referente a conectividad

inter-sedes de aplicaciones y redes,  definición de la identidad visual e  inicio del desarrollo del portal de  productos y servicios del grupo.

5. DISEÑO DEL VEHÍCULO DE  INSERCIÓN PRODUCTIVA E  INCLUSIÓN FINANCIERA

En el 2017 se dio inicio al diseño  del mecanismo para atender de  manera diferenciada a las micro y  pequeñas empresas con grandes  desafíos en productividad y  contribuir a su inserción en el  sector productivo. Si bien el  alcance del citado proyecto se  cumplió, la alta dirección del  Banco tomó la decisión de no  desarrollar la iniciativa de crear  un vehículo independiente para  la atención de las microempresas,  manteniendo esta actividad  dentro de Bancóldex.

6. PUESTA EN MARCHA  DEL FONDO DE FONDOS

En el marco del Programa de  Fondos de Capital Privado -  Bancóldex Capital, iniciativa  diseñada para promover el  desarrollo de la industria de  fondos de capital privado y  capital de riesgo en Colombia  se estableció como meta la puesta en marcha del  fondo de fondos. En 2017 la  Superintendencia Financiera  autorizó el reglamento. Así las  cosas, se dio continuidad al proceso de obtención de capital  y contando con la aceptación  inicial de inversionistas locales,  estos se encuentran realizando  un proceso de Debida Diligencia  al vehículo de Fondo de Fondos

7.PROYECTO BUSINESS INTELIGENCE- PBI

En julio de 2017, el Banco  definió con el acompañamiento  de un tercero la estrategia de  Inteligencia de Negocios del  Banco 2018-2022, se diseñó el  modelo de gobierno interno  para gestión de la información  y el Banco evaluará las  herramientas recomendadas.

8.CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT – CRM

Durante el año 2017 se  adelantaron las fases de  estructuración, contratación,  desarrollo e implementación  del proyecto CRM - Bancóldex.  Se implementaron los módulos  de ventas y mercadeo en un esquema de Software as a Service  (SAAS) con almacenamiento en la nube y la herramienta salió  a producción en diciembre de 2017. Caso destacado de servicio  y satisfacción de los clientes.

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