Caso “Can TiVo go primetime”

Caso “Can TiVo go primetime”

Que es TiVo

es una tecnología que permite grabar el contenido de la televisión, pero a diferencia de los clásicos vídeos, lo hace en un disco duro que permite almacenar entre 80 y 300 horas de programación recibida a través del cable, cable digital, transmisión satélite o la tradicional antena. TiVo se contrata vía suscripción y permite elegir series, actores o eventos a almacenar vía menú, sin preocupación por cambios en la programación, retrasos, cintas y de programar en absoluto cualquier reloj. Pero más que un dispositivo, la compañía TiVo creó toda una categoría de productos cuando en 1997 presentó su primer grabador de video digital para el hogar (Digital Video Recorder, "DVR"). 

1.- análisis FODA

2.- qué estrategia debe utilizar

• Disminución de los precios
• Interacción más continúa en redes sociales
• Mejorar el servicio
• Capacitar mejor al personal
• Ampliar el mercado
• Más publicidad
• Producto: incrementar una consola con el logo de la empresa, que el control tenga menos funciones par que al usuario no se le dificulte utilizarlo.
• Precio :ya que disminuyo el precio deberá cancelar las suscriciones y solo mantener el precio de las mensualidades
• Promoción: anuncios publicitarios en la televisión más frecuentes aumentando el conocimiento del producto, el interés, curiosidad y promover la identidad de marca.
• Actualizar y tener más conceptos en el sitio web para promover el producto.

3.- posicionamiento

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Actualmente TiVo no cuenta con un buen posicionamiento en el mercado. La gente no sabe bien para que sirve, funciones y beneficios que ofrece.

Investigación:

El presidente y CEO de TiVo, Tom Rogers, ha iniciado una campaña para convencer a sus clientes de que esta empresa norteamericana es mucho más que un proveedor de Digital Video Recorder (DVR) o una empresa de software. Rogers está luchando para convencer a sus clientes y operadores de cable, cuyos DVRs propios han contribuido a disminuir drásticamente el número de personas dispuestas a pagar por el servicio TiVo, de que su compañía está en la mejor posición para ofrecer el mejor servicio DVR del mercado. Su baza, según Rofers, es que su software es muy intuitivo y fácil de usar ayudando a los usuarios a filtrar y gestionar de un modo similar a lo que Google hace en la Red. Por ello, se quiere posicionar ahora como una especia de YouTube seleccionando para sus clientes los mejores vídeos en acceso lineal (con grabación), vídeo bajo demanda, servicios interactivos y publicidad.

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