Caso Colgate-Palmolive
Enviado por Inedes • 13 de Mayo de 2014 • 636 Palabras (3 Páginas) • 692 Visitas
Antecedentes
1992 Colgate-Palmolive estaba preparada para lanzar un nuevo cepillo.
1991 Liderazgo en el área de productos de higiene personal y familiar.
. Ventas 6.060 millones USD
. Beneficio bruto 2.760 millones USD
. Gastos de 114millones en investigación y 428 millones en publicidad.
. Introducción de 275 nuevos productos
Desde 1985 los márgenes pasaron del 39% al 45%
Desde 1986 la media de crecimiento anual en volumen era del 5%
Análisis
Producto
Dos líneas de cepillo:
. Colgate Classic-segmento de valor
. Colgate Plus-segmento profesional
Posicionamiento
. 43% del mercado mundial de dentífricos
. 16% del mercado de cepillo de dientes
Mercado en EU
. En 1992 el valor de ventas de cepillos aumentó 21%
. Mercado de productos de aseo bucal ventas de 2.900 millones de USD.
. 15.5% de este mercado corresponde a los cepillos
Segmentos de productos
De valor y profesional
Competencia
Segmento profesional
. Colgate
. Johnson&Johnson
Segmento de gran calidad
. Oral B
. J&J-Reach Advanced Design
. P&G- Crest Complete
. Smithkline Beecham- Aquafresh Flex
Comportamiento de los consumidores
Empezaban a preocuparse más por la salud de sus encías que la prevención de la caries y estaban dispuestos a pagar más por los nuevos productos
Publicidad y promoción
. Con el aumento de la publicidad y promoción aumentaba la visibilidad de la categoría y por lo tanto su demanda.
. Publicidad en el punto de venta y la exhibición de producto hacían aumentar las ventas
Distribución
En establecimientos tradicionales de ventas de alimentos y comercios en masa.
Estrategia comercial cepillo Precision
. Innovación técnica parar una superior eliminación de placa bacteriana
. Segmento de gran calidad
. Distribución en los mismos canales de Colgate Plus
Posicionamiento
. Objetivo-Convertirlo en el producto número uno de los productos de gran calidad, para usuarios preocupados por el cuidado de sus encías.
. Se estimaba que le primer caño captara 3% del mercado y 5% en el segundo
. ¿Nicho o mercado?
Precio
. Para posicionamiento de nicho de mercado $2.13
. Para posicionamiento amplio $1.85
Marca
. ¿Colgate Precision o Precisión de Colgate?
. Colgate Precision-Se cubriría la inversión en el primer año, al revés sería en 3
. Precisión de Colgate-evita la canibalización de Colgate Plus
Comunicación y promoción
. Prevención de las dolencias de las encías era la característica que generaba mayor intención de compra
. ¿Aumentar
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