Caso Compañía Rasurtop

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Maestría en Gerencia de Operaciones y Logística

Curso:

Gestión de Procura

Trabajo caso 2:

Caso Compañía Rasurtop

Participantes:

Mariheli Loja

Paulina Sacachipana

Carlos Sifuentes

Luis Urbina

Valeriano Quispe

Profesor:

Daniel Onchi Miura

Lima-Perú

2023

1. Antecedentes

Rasurtop es una compañía que fabrica artículos eléctricos de consumo masivo. Actualmente posee la división de rasuradoras eléctricas para hombre y mujeres que genera un poco más del 87% de las ventas anuales.

Recientemente (Hace 1 año) la compañía introdujo al mercado un modelo de rasuradora que alcanzo un gran éxito debido al resultado que permitía una afeitada muy al ras.

La empresa en el tiempo había establecido una política por la cual sus productos era muy reconocidos por los usuarios, obtener un producto de calidad a un bajo precio, aproximadamente 12 a 18% por debajo de productos similares. Esto fue posible, en parte, porque Rasurtop adquiere los componentes en grandes volúmenes, normalmente de los fabricantes y grandes distribuidores. Además, la producción de Rasurtop es altamente automatizada, lo que significa un relativo bajo costo de mano de obra, siendo el costo de los materiales de aproximadamente 62% de las ventas netas totales.

En los últimos 4 meses los costos de los materiales y otros han empezado a incrementarse afectando seriamente el margen de utilidad, el cual ya está comenzando a ser negativo. Para dar frente a esta problemática la empresa trato reducir costos operativos sin obtener grandes resultados y hoy en día se ha planteado el incremento del precio de venta entre 9 a 15%.

Cada división en la empresa está estudiando posibles acciones tendientes a reducir costos y/o mejorar la productividad a solicitud de la Gerencia General.

Por otro lado, la Gerencia General ha solicitado a la División de Logística y en especial al Departamento de Compras, el prestar mucha atención a la compra de materiales, principal causa de la subida en los costos.

1. Objetivos

1. Objetivo general:

• Incrementar el margen de utilidad mediante la implementación de estrategias para reducir costos operacionales a través del decremento del costo de adquisición de materia prima.

1. Objetivo específico:

• Búsqueda y evaluación de nuevos proveedores.
• Establecer alianzas estratégicas con los proveedores de materia prima para reducción de costos.
• Desarrollar planes de mejora en el proceso de compras.
• Desarrollo de recetas alternativas contemplando un porcentaje de material reciclado para la reducción del costo.

1. Análisis:

1. Usted como Gerente de Logística, ¿cuál es su responsabilidad en el problema suscitado? Sustente y justifique la respuesta.

Con respecto al problema planteado no entendemos porque se toma una acción tan tardía ante el incremento del costo de la Materia prima. Es decir, se ha esperado a que el margen sea negativo para tomar una decisión con la finalidad de mitigar el impacto del incremento de la MP.

Por otra parte, como Gerente de logística, consideramos que la responsabilidad recae básicamente en dar alerta temprana del incremento del precio de adquisición de Materia prima, y además, no tomar acciones para reducir el impacto de este incremento tales como, revisión de otros proveedores, o cambiar la planificación de compras de acuerdo a los ratios observados en sus momento, a fin de abastecerse hasta que inicie el decremento del precio de la MP o de tiempo de planificar otras acciones correctivas en caso de mantenerse la tendencia al Alza.

1. ¿El índice de precios industriales, es un ratio válido para evaluar el alza de los costos de los materiales?

Este indicador nos da una visión del comportamiento del precio de nuestra materia prima a la salida de fábrica, por lo tanto, nos da una alerta con la finalidad de observar detenidamente el panorama completo y poder tomar acciones pertinentes a tiempo. Sin embargo, es una parte de la visión que se encuentra complementada por otros ratios y otros costos (como fletes, comercialización, IGV, EtC).

1. ¿Qué rol está desempeñando el Departamento de Compras?

El rol actual del departamento de compras no es mas que una unidad reactiva ya que no prevé, no estima la demanda y aparénteme no evalúa proveedores y precios.

Si bien el caso menciona que los bajos precios de venta de las rasuradoras se deben a la adquisición de grandes lotes de componentes, no menciona que haya algún estudio, análisis o estrategia de compra definida, lo cual se evidencia en la falta de reacción ante el incremento consecutivo del precio de la materia prima.

1. ¿Tendrá razón en Gerente de Ventas al resistirse al incremento al incremento de precios de cara al mercado? Sustente y justifique la respuesta.

El posicionamiento de un producto en un mercado tan competitivo se logra a través de mucho trabajo, de la ejecución de una buena estrategia y de un buen producto.

La lectura nos menciona que la compañía Rasurtop se ha posicionado en el marcado con rasuradoras de muy buen calidad y a un precio por debajo del promedio. Teniendo en cuenta estas premisas consideramos que el Gerente de Ventas tiene un buen sustento para resistirse al incremento de precios de sus productos ya que podría derivar en un decremento considerable en las ventas debido al impacto que tendría en sus consumidores que posiblemente busquen marcas alternativas más económicas.

Pensamos que el incremento de precio de nuestro producto debe de ser el ultimo camino a ser tomado luego de haber aplicado otras estrategias.

1. ¿Qué información se debe conocer para poder prever situaciones similares?

Para poder prever situaciones como la descrita se debe de tener un norte definido, esto se logra contando en primer lugar con una proyección de ventas para poder estructurar el cronograma de abastecimiento. Sabemos que a su vez en muchas contextos las proyecciones de ventas no son totalmente fiables por lo que siempre es bueno realizar un seguimiento detallado tanto a la demanda como a los precios de la MP necesaria para satisfacer dicha demanda.

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