Caso Ebay

¿Cuál es la competencia central de eBay? ¿Cómo se relaciona con la estrategia que eligió? La competencia central de eBay son las empresas que se dedican a la venta de subastas pero no de manera online, también puede considerarse competencia aquellas empresas que se dedican a la venta de artículos por internet (e-commerce) entiéndase: Amazon, Wallmart, Macy’s, etc. En cuanto a la estrategia que este eligió para este tipo de comercios es la seguridad, confianza y garantía de que no haya fraudes en el proceso de compra y garantizando un alto nivel de protección en las transacciones.

Explique como eBay ha decidido configurar y coordinar su cadena de valor. Ebay sabia que aun tenia deficiencias por cubrir para lo que en el año 2002 adquiere PayPal un servicio financiero lo cual era un punto importante en la relación del comprador con el vendedor, también para el 2005 adquiere a Skype un protocolo de llamadas de VoIP porque los compradores y vendedores querían cada vez mas estrechar la relación y por ultimo desarrollaron un software de traducción para de este modo romper la barrera de idioma entre diferente países.

Caracterizaría la cadena de valor de eBay como real o virtual. ¿Por qué? Desde un primer punto de vista pudiese verse como virtual únicamente porque la mayoría de proceso de compra y venta de artículos se realiza de manera online o virtual hasta la relación vendedor-comprador se canaliza por esta vía por eso puede confundirse como solo virtual, pero cabe destacar que al momento del cliente recibir su producto se hace de manera real (mano a mano). Por lo cual interactúan ambos tipos.

Reconsidere su descripción de la estrategia de eBay. ¿Difiere de lo que era hace 10 años? ¿Por qué? ¿Cómo podría ser dentro de 10 años? A mi entender su estrategia sigue siendo la misma es un e-commerce, lo cual sigue operando de manera virtual o online y ofreciendo cada vez mas productos en este nicho de mercado lo cual la convierte en uno de los sitios de compras por internet mas grande del mundo.

Yo creo que dentro de 10 años eBay seguirá siendo lo que es ahora estando cada vez mas a la vanguardia de la tecnología y haciendo frente a los diferentes problemas de mercado que puedan surgir, ya que este tipo de negocios actualmente es uno de los mas populares, ya que cada vez mas van creciendo y creándose nuevos portales.

¿Cuáles son las implicaciones para los desafíos identificados en el caso en lo que se refiere a las estrategias de eBay, hoy y en el futuro? Uno de los desafíos mas grandes para eBay es penetrar a nuevos mercados debido a que cada país tiene sus reglas sobre importación y exportación de productos lo cual esto conlleva a las barreras arancelarias que pudiesen aparecer al momento de querer penetrar en nuevos países. En cuanto a las estrategias que este puede desarrollar se encuentra una estructura de transacciones

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