Caso INFRATEL

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INFRATEL

¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una empresa dedicada a la construcción de redes de telecomunicaciones.

Ofrecemos soluciones en la construcción de canalizaciones, mini cepas y direccionales para rutas de fibra óptica subterránea, así como instalación de cable aéreo auto soportado y sobrehilado.

Contamos con maquinaria propia para cualquier situación que se requiera, como perfiladoras, grúa, hiladora, por lo que no dependemos de un tercero para la ejecución de los trabajos.

Nuestro equipo de gestoría se encarga de los trámites ante el ayuntamiento, CFE, FFCC y demás dependencias, para solicitar los permisos que se requieran.

Ofrecemos soluciones de diseño, a través de nuestro equipo de ingenieros y arquitectos para la construcción de rutas aéreas y/o subterráneas.

MISIÓN

• ¿A qué nos dedicamos?

A la construcción de redes de fibra óptica

• ¿Cuál es el negocio de la organización?

Vender mano de obra a empresas de telecomunicaciones

• ¿Cuál es el papel de nuestra empresa en la sociedad?

Contribuimos a que la sociedad cuente con servicios de internet y telefonía

• ¿A quién ofrecemos nuestros productos y servicios?

A empresas que brindan servicios de internet y telefonía

• ¿Qué nos hace diferentes de la competencia?

Todas nuestras instalaciones cuentan con los debidos permisos antes de las dependencias correspondientes y contamos con toda la herramienta/ maquinaria para cualquier tipo de construcción.

“Ser una empresa confiable en la construcción de redes de fibra óptica, utilizando recursos propios, necesarios para su realización, ofreciendo a las compañías de telecomunicaciones, infraestructura que cuenta con los debidos permisos antes las dependencias gubernamentales, y así, contribuir al desarrollo de las telecomunicaciones para que las personas se mantengan conectadas a la distancia”.

VISIÓN

• ¿Cómo ves tu empresa a corto, mediano y largo plazo?

El primero año trabajar para las empresas locales de telecomunicaciones, posteriormente para las grandes empresas a nivel nacional.

• ¿Qué te gustaría que dijera la sociedad, los clientes y demás partes interesadas?

Que somos una empresa que acata los requerimientos gubernamentales, que trabaja con la mejor calidad y con precios competitivos.

“Llegar a ser la primera opción en construcción de redes de fibra óptica, a nivel local, para posteriormente convertirnos en el proveedor con mayor capacidad de la región, contando con la maquinaria y herramienta necesaria para brindar soluciones a nuestros clientes, siempre acatando los lineamientos de las dependencias correspondientes”.

VALORES

• ¿En qué creemos?

En que la salud y la seguridad de nuestros empleados es igual de importante que la nuestra.

• ¿Cómo nos gustaría ser vistos?

Como una empresa responsable que pone en primer plano la integridad de sus colaboradores.

PARTES INTERESADAS

• Cualquier empresa dedicada al giro de las telecomunicaciones.
• Dependencias gubernamentales encargadas de otorgar permisos de construcción.
• Dependencias que cuentan con infraestructura propia, misma que es rentada a empresas como la nuestra.
• Personal (técnicos, ingenieros, arquitectos, gestores, albañiles).

 OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

• Lograr ser una empresa con los recursos y la capacidad necesaria para realizar cualquier tipo de construcción de redes de telecomunicación sin depender de un tercero, utilizando las herramientas necesarias para llevar a cabo dichas actividades.

OBJETIVOS GENERALES

• Establecer un vínculo con nuestros clientes, con el fin de generar confianza en nuestra relación, a través de trabajos de calidad y tiempos de entrega menores.
• Proponer diferentes alternativas en el diseño de rutas, mediante el uso de tecnologías y experiencia de nuestros colaboradores.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Demostrar a nuestros clientes que somos la mejor opción en el mercado para la construcción de redes de telecomunicaciones, a través de nuestros trabajos hechos a consciencia, utilizando la herramienta y equipo de seguridad necesarios para la realización de dichos trabajos.
• Contar con herramienta y maquinaria propia, y así, no depender de terceros para realizar alguna obra.
• Contar con personal especializado como ingenieros, arquitectos, gestores técnicos, con experiencia en redes de telecomunicaciones.

ANÁLISIS PESTAL

• POLÍTICO. Durante la etapa de cambio de gobierno a nivel municipal, los permisos de construcción permanecen detenidos y no es posible realizar actividades de instalación durante ese tiempo.
• ECONÓMICO. El alza en los precios del combustible es un factor económico a considerar, ya que el uso de vehículos de trabajo como camionetas, grúas y generadores, impacta directamente en los gastos de la empresa. El tipo de cambio de dólar al trabajar en la frontera con Estados Unidos. El pago de certificaciones por trabajos en alturas.
•  SOCIALES. Durante la construcción de antenas de telefonía celular, las personas que viven en la zona no te permiten trabajar, ya que tienen la creencia que a la larga la activación de esa antena causará cáncer a los habitantes de esa zona.
• TECNOLÓGICOS. El no estar preparado con la herramienta y maquinaria necesaria para las nuevas tecnologías que nuestros clientes quieren implementar, puede llegar a terminar la relación con dicha empresa. El uso de aplicaciones celulares para poder ingresar a los sitios de nuestros clientes que requieren algún trabajo.
• AMBIENTALES. Durante la época de lluvias no es posible realizar trabajos en alturas debido al riesgo que conlleva, ya sea por la posibilidad de una caída como por descargas eléctricas. En ciudades como Mexicali donde el calor es extremo, es necesario hidratarse de manera continua para evitar golpes de calor o desmayos, durante los trabajos en postes o espacios confinados.
• LEGALES. Es obligatorio tener asegurados a los empleados, ya que es requisito para el ingreso a las instalaciones de algunas empresas. Brindar a los empleados un salario de acuerdo al riesgo al que se enfrentan día a día, así como un seguro de vida.

ANÁLISIS FODA

• FORTALEZAS. Maquinaria propia, personal especializado en diferentes áreas, gestión de permisos. Crédito a nuestros clientes para el pago de órdenes de compra. 
• OPORTUNIDADES. La creación de nuevas empresas pequeñas que se dedican a brindar servicio de internet y telefonía. El crecimiento de red que proyectan las compañías año con año.
• DEBILIDADES. Presupuesto limitado, el desconocimiento de la existencia de la empresa inicialmente, poco personal.
• AMENAZAS. Corrupción en dependencias encargadas de otorgar licencias de construcción, alto costo por mantenimiento de equipo y maquinaria. Duración de los contratos de los posibles clientes con su proveedor actual.

ESTRATEGIA DE ÉXITO (F-O)

• Ofrecer nuestro servicio a las nuevas empresas con facilidades de pago.
• Brindar a nuestros clientes cualquier tipo de solución en la proyección de nuevas rutas.

ESTRATEGIA DE ADAPTACIÓN (D-O)

• Recibir órdenes de compra solo para ciertos trabajos que no impliquen compra de materiales, es decir, servicios de mano de obra, para hacerse de capital.
• Presentarse con la administración de las nuevas empresas y ponerse a sus órdenes, de preferencia, para trabajos sencillos.

ESTRATEGIA DE REACCIÓN (F-A)

• A través del personal de gestoría, realizar los trámites tal y como lo exige la ley, respetando los tiempos proporcionados por el municipio.
• Tener en cuenta la fecha de fin de contrato de los posibles clientes con su proveedor actual, y brindar una mejor oferta ofreciéndoles facilidades de pago.

ESTRATEGIA DE SUPERVIVENCIA (D-A)

• Crear una buena relación con las dependencias encargadas de otorgar permisos de construcción, siempre dentro del marco legal, sin corromper a nadie.
• Ponerse a la orden de las empresas de telecomunicaciones y mostrar disponibilidad en todo momento.

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