Caso Loreal

Caso: “LA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS DE L`OREAL”

En el siguiente informe se analizaran las estrategias de crecimiento llevadas a cabo por la empresa L`oreal a lo largo de su existencia. La empresa que fue fundada en 1909 y que para el 2003 se había convertido en el líder mundial en el mercado de cosméticos.

Desde su primer producto de tinte para el cabello, la empresa desarrolló en los años 30 una estrategia de diversificación de productos con la aparición de diversos productos como el de mechas para cabello, coloración ultrarrápida y tratamiento para cuidado capilar. En la actualidad comercializa 500 marcas bajo cinco divisiones de negocio, entre los que se encuentran productos profesionales, cosméticos, de gran consumo, de lujo, etc.

Para analizar las estrategias de crecimiento desarrolladas por la empresa nos enfocaremos en analizar las modalidades y vías de crecimiento.

La empresa ha utilizado las tres vías de crecimiento posibles.

• Crecimiento interno, basado en la inversión en capital propio sobretodo en el desarrollo de la investigación motor del crecimiento interno.

• Crecimiento externo se ha generado a partir de absorciones y adquisiciones, como The Body Shop, Lancôme, Biotherm o Garnier.

• Cooperación, desarrollado a través de joint-ventures como en el mercado español entre L`Oreal y Nestlé para la creación de productos alimenticios con fines cosméticos.

Modalidades de Crecimiento

L`Oreal ha desarrollado las 5 modalidades de crecimiento que existen. En los mercados actuales con productos actuales crece a una tasa superior a los competidores resultado de la estrategia de penetración y la intensiva campaña de publicidad. Desde el comienzo de su historia ha desarrollado todo tipo de productos relacionados con la belleza capital y facial de la mujer modificando las características accesorias o substanciales de los productos adecuando a una estrategia de desarrollo de producto. La estrategia de expansión se ha materializado también en el desarrollo de mercado en nuevas aéreas geográficas como China, Japón, Sud-América; en nuevos segmentos como los productos orientados a jóvenes, hombres, grupos de mayores de 50 años y en nuevas áreas funcionales de los productos.

La modalidad de crecimiento denominada diversificación ha reforzado la posición competitiva de la empresa mediante sinergias en operativa, financiera, inversiones y productiva. La diversificación se puede clasificar como relacionada dado que las actividades incorporadas en el crecimiento de la empresa tienen mucha relación entre ellas como por ejemplo el desarrollo de la empresa en el área de la dermatología y la dermo-farmacia.. Además podemos distinguir una diversificación relacionada horizontal dada la similitud entre los clientes y los canales de distribución utilizados e integración

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