Caso Practico . La Vaca Lechera

[pic 1][pic 2][pic 3]

CASO PRACTICO[pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8]

“La Vaca Lechera”

AGE 801        AUA

[pic 9]

Beltrán Hernández Anna Laura

Betancourt Reséndiz Carolina Guadalupe González Santana Jair Ernesto

Valenzuela González Liz Gabriela[pic 10]

Vizcarra Ramos Mildred[pic 11][pic 12][pic 13][pic 14]

[pic 15][pic 16][pic 17][pic 18]

Introducción[pic 19]

Durante el año 2021 contrataron un despacho de auditores externos quienes comenzaron sus conversaciones con el personal clave del ente y realizaron su auditoría, dando como resultado, en algunos problemas que estaba presentando la empresa.

A finales del año 2022, se nos contactó para hacer una auditoría administrativa en la empresa, por lo que a inicios de este año se realizó esta, para diagnosticar problemáticas e identificar qué actividades se desarrollan según lo esperado, cuales no y aquellas que son susceptibles de mejora.[pic 20][pic 21][pic 22][pic 23]

[pic 24][pic 25][pic 26]

Diagnostico General[pic 27]

• El empleado a cargo de la contabilidad se retiró a mitad del año 2021 y fue reemplazado por un empleado sin experiencia.[pic 28]
• Posteriormente, el “Contador”, quien monitoreaba las actividades de este empleado,

se enfermó y estuvo fuera de su oficina durante tres de los últimos cuatro meses.

• El Jefe de Finanzas, quien no tiene práctica como contador, se hizo cargo de la supervisión durante dicho período.
• El nuevo empleado cometió varios errores en los pases de compras y órdenes de pago de Proveedores, por lo que era necesario realizar una gran cantidad de ajustes contables para poder evitar problemas mayores que afectan a la empresa.
• El Gerente de Ventas estaba bajo una alta presión para alcanzar ventas muy elevadas.

[pic 29][pic 30][pic 31][pic 32]

[pic 33]

Tipo de Auditoria Administrativa[pic 34]

Debido a las problemáticas de la empresa, se hizo una auditoría financiera, operacional y de desempeño; especialmente en el área de Recursos Humanos y Finanzas; esto llevó a que se verificará que el patrimonio de la empresa coincidiera con sus estados financieros, evaluará las operaciones de la organización en general y midiera qué tan bien la empresa estaba cumpliendo con los objetivos que se habían establecido en su junta directiva.[pic 35][pic 36]

[pic 37][pic 38][pic 39]

Objetivos[pic 40][pic 41][pic 42]

• Examinar y evaluar los métodos y desempeño en todas las áreas y valorar el panorama administrativo de la empresa “La Vaca Lechera”.
• Diagnosticar e identificar qué actividades se desarrollan según lo esperado, cuales no y aquellas que son susceptibles de mejora.[pic 43][pic 44][pic 45]

[pic 46][pic 47][pic 48][pic 49]

ALCANCE[pic 50]

Retomando los resultados de la auditoría del 2021, se realizó la auditoría de ese mismo año hasta el 2022, se comenzó por la auditoría financiera en el área de contabilidad de la empresa, ya que el nuevo empleado no tenía mucho conocimiento sobre el pago a los proveedores, por lo tanto, hicimos una revisión de los procesos de pago y cómo es que los realizaron a lo largo del mes.

Se realizo una auditoría de desempeño en el área de recursos humanos porque el empleado no fue capacitado para encargarse de hacer dichas tareas, además de esto, se empezó una capacitación a los demás empleados que cambiaron de puesto, para esto, hicimos una visita sin previo aviso a los empleados para verificar que estuvieran realizando los procesos correctamente.[pic 51]

...