Caso la empresa TERRA, S.A

ÍNDICE DE CONTENIDO

Introducción        4

Objetivos        5

General        5

Específicos        5

1.        Planteamiento del caso        6

1.1.        Descripción del caso        6

2.        Marco teórico        8

2.1.        Definición de fibra        8

2.1.1.        Componentes de la fibra        8

2.1.2.        Efectos fisiológicos de la fibra        9

2.1.3.        Efectos adversos de la fibra        9

2.2.        Tipos de canales de distribución        10

2.2.1.        Canales de distribución para productos de consumo:        10

2.3.        Cadenas detallistas        12

2.4.        Iso 9001        12

2.4.1.        Iso 9001, sector alimentación        13

2.4.2.        ¿qué es la norma iso 22000 de gestión de la seguridad alimentaria?        13

2.5.        Gestión de sistemas        14

2.6.        Publicidad btl y atl        14

2.6.1.        Definición de atl - above the line (sobre la línea)        15

2.6.1.1.        Medios atl:        15

2.6.2.        Definición de btl - below the line (bajo la línea)        15

2.6.2.1.        Medios btl:        16

2.7.        Capital de trabajo        16

2.7.1.        Capital de trabajo neto operativo        16[pic 1]

2.8.        Inventario de seguridad        17

2.9.        Que es un mupies        17

2.9.1.        Tipos de mupies        17

2.9.2.        Por qué los mupies pueden ser una opción para darte a conocer        18

2.10.        Beneficios de ventas nacionales y ventas regionales        18

2.11.        Las 4 p´s        19

2.11.1.        Primera p: producto        19

2.11.2.        Segunda p: precio        20

2.11.3.        Tercera p: plaza        20

2.11.4.        Cuarta p: publicidad o promoción        20

3.        Diagnóstico        21

3.1.        Matriz foda        21

3.2.        Ventajas de optar por la cadena detallista a nivel nacional.        23

3.3.        Ventajas de optar por la cadena detallista a nivel regional.        23

4.        Desarrollo del caso        25

4.1.        Planteamiento del problema        25

4.2.        Solución        25

4.2.1.        Perfil de embajador        25

4.2.2.        Estrategias de comercialización de un producto o servicio        26

4.2.3.        Distribución por intermediarios        27

4.2.3.1.        Funciones de los intermediarios        27

Conclusiones        28

Recomendaciones        29

Bibliografía        31

[pic 2]

INTRODUCCIÓN

El caso que a continuación se detalla y se presenta su respectiva solución, trata sobre la empresa Terra S.A., la cual es dedicada al desarrollo de productos en el área de alimentos y suplementos alimenticios.

La empresa ante la situación el Gerente General de Terra, debía analizar las implicaciones de las opciones para determinar a qué nivel entrar, o bien si declinar entrar y enfocarse en otros canales de distribución.  Sus ventas en todo el territorio nacional, el cual se encuentra dividido en cinco sectores por medio de un solo canal de distribución.

Por lo cual se describen las ventajas y desventajas que implicaría en seleccionar cualquiera de los canales que se le está proponiendo a la empresa TERRA, S.A. Así también se analiza otras opciones de comercialización que se podrían utilizar, logrando ser más efectivas si se desarrollan de forma correcta.

OBJETIVOS

General

Establecer la mejor alternativa de aceptación en el mercado, para comercializar el producto Fibrolínea.

Específicos

• Identificar las ventajas y desventajas de la entrada del producto en todas las tiendas a nivel nacional.

• Determinar las ventajas y desventajas de comercializar el producto en tiendas de la zona de nororiente.

• Identificar nuevas alternativas de comercialización para la empresa TERRA, S.A.

1. PLANTEAMIENTO DEL CASO

1. Descripción del caso

El presente caso describe la situación de la empresa Terra, S. A., empresa ubicada en Teculután, Zacapa, dedicada al desarrollo de productos en el área de alimentos y suplementos alimenticios.

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